Cum să încurajezi participarea angajaților la locul de muncă

Participarea este esențială în multe locuri de muncă cu care se confruntă clienții. Prezența slabă salvează moralul angajaților , costă cheltuielile angajatorilor pentru orele suplimentare și reduce angajamentul angajaților . Prezența insuficientă are nevoie de timp și atenție de supraveghere și de multe ori duce la acțiuni disciplinare .

Puteți gestiona participarea angajaților pentru a reduce problemele de participare. Trebuie să faceți acest lucru ca o componentă importantă a oricărui loc de muncă de conducere sau supraveghere.

Iată cum puteți gestiona și încuraja participarea. Utilizați acești cinci pași pentru a încuraja participarea angajaților la locul de muncă.

5 pași pentru încurajarea participării angajaților

În primul rând, trebuie să aveți o modalitate de a urmări timpul în care oamenii decolează de la locul de muncă, astfel încât să se asigure integritatea politicii dvs. privind timpul plătit (PTO) , politica de concediu medical și / sau politica de vacanță plătită . Acest lucru garantează, de asemenea, că regulile de timp sunt aceleași pentru fiecare angajat, ceea ce este important pentru simțul corectitudinii și justiției la locul de muncă.

Atunci când angajații sunt gestionați de-a lungul departamentelor, trebuie să vă asigurați că ceea ce experimentează John în depozit este aceeași politică pe care Maria o are în birou. Angajații notează când angajații sunt tratați în mod diferit și acest tratament disparat creează probleme cu motivația și implicarea.

Acest lucru este deosebit de important pentru gestionarea absențelor neprevăzute, pentru care multe locuri de muncă au probleme cu acoperirea muncii.

Încurajarea prezenței angajaților este importantă pentru orice client care se confruntă cu o stație de lucru. Participarea este, de asemenea, critică atunci când munca unui angajat depinde de munca angajatului anterior în locuri de muncă, cum ar fi fabricarea sau asamblarea produselor.

Profesorii, specialiștii în asistență pentru clienți, furnizorii de asistență tehnică, profesioniștii din domeniul sănătății și alți angajați ai serviciilor directe sunt exemple de angajați care au stații de lucru pe care angajații trebuie să le efectueze zilnic.

În caz contrar, angajatorii sunt în pierdere pentru a programa și a găsi înlocuitori de personal pentru a face munca lor.

Această prezență include sosirea la timp și la stația lor de lucru. De exemplu, în cazul în care o asistentă medicală întârzie să lucreze în unitatea de terapie intensivă, asistentul medical de la schimbarea prealabilă nu poate pleca să meargă acasă pentru o odihnă bine merită. Dacă un angajat este așteptat să găzduiască o stație de mijloc pe o linie de asamblare, fie un angajat trebuie să lucreze la două stații care este incomod și poate chiar pune în pericol angajatul sau angajatorul trebuie să găsească un înlocuitor.

Trebuie să vă angajați să gestionați absenteismul

În al doilea rând, și probabil cel mai important, trebuie să gestionați absenteismul și să încurajați participarea angajaților. Aceasta înseamnă că angajatul trebuie să contacteze direct supraveghetorul care este instruit să gestioneze absenteismul. Aceasta începe cu apelul personal și supraveghetorul spunând angajatului că acesta va fi ratat și descriind impactul absenței lor la locul de muncă.

Fiecare absență se încheie cu supraveghetorul salutând personal angajatul înapoi la locul de muncă, încurajând participarea angajaților în viitor și, din nou, subliniind impactul absenței angajatului asupra locului de muncă și a colegilor lor.

Nu țineți această conversație într-un ton viu de voce - totuși, multe absențe ale angajaților sunt legitime și necesare - sunteți cu adevărat salutând angajatul înapoi la locul de muncă și consolidând impactul unei absențe neprogramate.

Conversația dvs. ar trebui să descrie, încă o dată, impactul absenței asupra angajaților și asupra locului de muncă.

Activați flexibilitatea la locul de muncă ori de câte ori este posibil

În al treilea rând, dacă este posibil, permiteți flexibilitatea cu programele la locul de muncă, astfel încât un angajat cu o întâlnire de medic timpuriu sau un copil bolnav, ca exemplu, să poată lucra mai târziu sau să vină mai devreme pentru a compensa timpul.

Femeile, din păcate, conform datelor Departamentului Muncii din SUA, experimentează mai multe probleme de participare legate de problemele familiei. Mai ales mamele singure, care nu au o plasă de siguranță a familiei sau un partener pentru a ajuta la problemele legate de îngrijirea copiilor, se luptă cu prezența, din experiența mea.

Astfel, această flexibilitate la locul de muncă ar putea include, de asemenea, capacitatea de a împărtăși locuri de muncă , de a programa zile sau ore flexibile , de a lucra de la domiciliu sau de a comunica , sub îndrumări.

Nu sunt un mare fan al timpului compensatoriu sau comp, pentru că cred că încurajează o atitudine de urmărire a ceasului. Acest lucru nu este în conformitate cu mentalitatea de a realiza întregul loc de muncă și obiectivele pe care le caut într-un angajat scutit sau salariat . Dar, scutirea de locuri de muncă reprezintă, de asemenea, locurile de muncă care, cel mai adesea, permit flexibilitatea angajatului și a angajatorului.

Recompense și recunoaștere pentru angajați

În al patrulea rând, recompensele și recunoașterea pentru participarea pozitivă a angajaților pot face diferența. În timp ce nu doriți ca oamenii să se simtă ca și cum angajatorul lor trebuie să le plătească suplimentar pentru a-și face treaba, doriți să știe că apreciați și respectați participarea lor pozitivă.

În unele cazuri, în special în cazul angajaților care nu sunt scutiți , și pentru a reduce absențele neprogramate, este posibil să doriți să construiți recompense monetare reale în politica de participare a angajaților . Aceste politici pun accentul pe faptul că participarea este recompensată pe parcursul unui anumit număr de zile. Tu, cu partea de recunoaștere a angajaților din politica ta de participare, vrei să subliniezi zilele de prezență, nu actul de reducere a absențelor.

Prea multe politici de participare se concentrează pe partea de pedeapsă a ecuației. Mai mult accent pe recompensele pentru participarea pozitivă ar putea să vă dau mai multă lovitură pentru banii dvs. Cu toate acestea, o politică de succes și motivațională de participare trebuie să se concentreze pe ambele.

Asigurați consecințe dacă angajatul nu reușește să lucreze în timp util

În cele din urmă, ca și în cazul oricărei responsabilități de angajare, un angajat trebuie să aibă consecințe în cazul în care angajatul nu reușește să participe la muncă. Cui sunt consecințele cel mai important? Pentru toți angajații care au o prezență bună, muncesc din greu și își găsesc moralul și motivația personală afectați de persoanele care au o prezență slabă. Disciplina progresistă este critică, începând cu coaching și feedback , și efectuând pașii de management al prezenței enumerați mai sus. Angajații dumneavoastră vă vor mulțumi.