Vânzătorii nu-i plac întâlnirile. Mai degrabă ar chema perspective , vor face numiri , vor închide vânzările - cu alte cuvinte, vor face lucruri care le vor face mai multe vânzări (și bani). Fiecare minut pe care un vânzător îl petrece într-o întâlnire este un minut pe care nu îl folosește pentru a genera comisioane. Din nefericire, întâlnirile de vânzări reprezintă o parte necesară a administrării unei echipe de vânzări. Șmecheria de a organiza întâlniri reușite de vânzări este de a le aborda într-un mod care să arate respectul pentru vânzătorii voștri. Urmați aceste șase linii directoare, iar echipa de vânzări vă va plăcea pentru asta.
01 Aveți un motiv (bun)
Prea mulți directori de vânzări dețin o întâlnire de vânzări de luni doar pentru că este luni și au avut întotdeauna o întâlnire de vânzare în acea zi.
Cu toate acestea, existența zilei de luni nu este, în sine, un motiv valid pentru a organiza o întâlnire. Dacă se apropie o întâlnire de vânzări planificată regulat și nimeni nu are nimic de importanță pentru a discuta, anulați întâlnirea. Regula de bază pentru a decide dacă un anumit subiect necesită o întâlnire?
Dacă puteți să transmiteți mesajul într-un paragraf sau în două, scrieți anularea întâlnirii și trimiteți în schimb o notă.
02 Vindeți întâlnirea
Trateaza intalniri de vanzari ca prezentari de perspectiva. Cu mult înainte de întâlnire, scrieți cel puțin o schiță a ceea ce veți spune și să aveți în prealabil diapozitive, materiale etc.
Și în prezentarea dvs., arătați cum beneficiați echipa de vânzări, oferindu-le aceste informații. Evident, nu fiecare prezentare va fi o veste bună, dar va fi totuși important ca echipa să știe (sau altceva de ce țineți întâlnirea?).
Deci, asigurați-vă că oamenii de vânzări știți că nu le pierdem timpul prețios. Aplicați aceeași regulă și pentru oricine altcineva care dorește să organizeze o întâlnire sau să prezinte o prezentare la una dintre întâlnirile dvs.
03 Respectați timpul echipei
Dacă îi spui echipei de vânzări că va fi o întâlnire de o oră, nu-i permite să se întindă la o oră și jumătate. Cea mai ușoară modalitate de a face acest lucru este de a publica o agendă cu perioade de timp clar marcate pentru fiecare etapă a reuniunii.
Când timpul pentru un anumit eveniment este în sus, fiți nemiloși în a pune capăt acestuia. Dacă constatați că nu ați acordat suficient timp pentru un singur articol, sugerați o întâlnire ulterioară pentru a intra în această problemă mai detaliat.
04 Păstrați un focus grup
Punctul unei întâlniri de vânzări este de a discuta lucruri interesante pentru toți participanții. Dacă o persoană are o problemă, atunci propuneți să o discutați mai târziu unul-la-unul.
Acest lucru nu este valabil pentru a răspunde la întrebările individuale despre o problemă de grup - de exemplu, un nou plan de compensare ar putea genera o mulțime de întrebări pe care mulți vânzători vor să le împărtășească.
05 Discuție despre vânzări
Se pare destul de evident că o întâlnire de vânzări ar trebui să discute despre subiecte legate de vânzări și totuși subiecte cum ar fi bucătăriile murdare și problemele de parcare reușesc cumva să se strecoare în mai multe întâlniri de vânzări.
Elementele potrivite pentru o agendă a întâlnirilor de vânzări ar include lansări de produse noi, schimbări de prețuri, traininguri de vânzări , planificare pre-numire , promoții și campanii de vânzări și analiza acelorași schimbări viitoare ale cotelor de vânzări etc.
06 Nu fii un Downer
Unele dintre subiectele care apar în întâlnirile de vânzări vor fi neplăcute. Nu lăsați acele probleme să aducă echipa în jos. Dacă aveți veste proastă de oferit, puneți-o în prima parte a agendei și întotdeauna încercați să terminați o notă ridicată.
De exemplu, ați putea închide fiecare întâlnire prin felicitarea celui mai înalt producător din săptămâna trecută (sau oricât de mult timp a trecut de la ultima întâlnire) și le-ați cerut să împărtășească o sugestie sau două cu restul echipei.