Cum se dezvoltă normele grupului: pas cu pas

Utilizați acești pași pentru a elabora norme sau recomandări pentru echipa dvs.

În fiecare echipă, în timp, se dezvoltă un set de reguli privind modul în care membrii echipei vor interacționa cu ceilalți și cu misiunea echipei. Aceste reguli sau norme se vor forma indiferent dacă sunt eficiente pentru echipă, îndeplinirea misiunii sau interacțiunea cu organizația mai mare din afara echipei.

Ele se dezvoltă în timp, pe baza acțiunilor oamenilor din grup și a interacțiunii dintre ele și a celei mai mari organizații.

Unele norme dezvoltate inconștient vor funcționa pentru grup, dar multe nu vor.

De fapt, dacă normele echipei sunt lăsate să se dezvolte singure, unele dintre modalitățile de a interacționa și de a face progrese pot submina efectiv eforturile echipei de a reuși.

În consecință, veți dori să determinați în mod conștient tipurile de reguli, reguli și norme pe care membrii echipei sunt de acord să le urmeze. Există motive semnificative pentru care o echipă va dori să-și dezvolte normele de echipă.

Cum să dezvoltați normele echipei

Odată convinși, aceștia sunt pașii următori pentru a ajunge la un acord cu privire la un set de norme care vor ghida comportamentul și interacțiunea membrilor echipei.

  1. Formați și cartați o echipă cu un proiect, o îmbunătățire a procesului sau o sarcină de dezvoltare a produsului. Sau, trageți împreună un grup de lucru existent.
  2. Toți membrii trebuie să citească despre normele de grup și de echipă pentru a înțelege conceptul. Începeți cu citirea Cum să creați Norme de echipă înainte de întâlnire.
  3. Programați și organizați o întâlnire pentru a stabili și adopta linii directoare de grup sau norme de grup . Toți membrii echipei sau grupului de lucru trebuie să fie prezenți la întâlnire, astfel încât normele de grup rezultate să fie deținute de toți membrii grupului.
  1. Cu un facilitator extern care conduce sau un membru al grupului, în absența unui facilitator care să conducă, toți membrii grupului ar trebui să reflecteze o listă de linii directoare care să contribuie la crearea unei echipe eficiente.

    Amintiți-vă că i na adevărat sesiune de brainstorming , cu atât mai multe idei generate mai bine. Nu comentați sau critizați ideile. Pur și simplu cereți unui membru al grupului să le înregistreze pe un flipchart sau pe o tablă pe care întregul grup le poate vedea.
  1. După generarea listei normelor de grup, veți dori să eliminați ideile redundante din listă. Puteți decide să păstrați toate normele de grup generate, sau prin discuții, puteți stabili normele de grup pe care doriți să le păstrați și să le susțineți ca grup.

    Nu există un număr recomandat de norme de grup și noile norme de grup pot fi adăugate în timp, în cazul în care grupul întâmpină necesitatea unor orientări suplimentare.

    Rețineți că întregul comportament al grupului nu poate și nu trebuie să fie legiferat, dar cele mai importante domenii de interacțiune necesită atenție. Exemplele includ metode eficiente de soluționare a conflictelor și soluționării conflictelor, comunicare, participarea tuturor membrilor, menținerea angajamentelor și asumarea responsabilității.

    De asemenea, este util să se determine modul în care echipa va comunica cu persoane care nu sunt membre ale grupului. Respectul și integritatea sunt, de asemenea, elemente esențiale în normele de grup.
  2. Fiecare membru al grupului se angajează să trăiască liniile directoare. De asemenea, se angajează să-și spună reciproc dacă cred că un membru al grupului încalcă o normă de grup convenită. Sunt de acord să fie în față cu partidul implicat efectiv și să nu se bârfe sau să se plângă în spatele ei.

  3. În urma întâlnirii, distribuiți normele de grup tuturor membrilor echipei . Postați normele de grup în sala de ședință a echipei. Asigurați-vă că fiecare membru are o copie.
  1. Evaluarea periodică a eficacității grupului în atingerea obiectivelor sale de afaceri, precum și a obiectivelor de relaționare ale membrilor săi.

Aceste sfaturi suplimentare vă vor ajuta echipa să reușească să dezvolte norme

  1. Toți membrii unui grup de lucru trebuie să fie prezenți sau să amâne sesiunea.
  2. Înregistrează normele de grup convenite ca amintiri scurte.
  3. Evaluați dacă grupul respectă normele, cel puțin lunar.
  4. Evaluați periodic dacă grupul are nevoie de linii directoare suplimentare pentru a face munca lor împreună mai eficientă. Se confruntă cu zone problematice despre care trebuie să încheie un acord?
  5. Rețineți că fiecare grup dezvoltă norme în timp. Obiectivul dvs. este să vă asigurați că normele pe care le are grupul dvs. sunt cele necesare succesului.