Cele 5 etape ale dezvoltării echipei: cum puteți sprijini dezvoltarea echipei
Într-o încercare de a înțelege de ce atât de multe echipe nu reușesc să-și atingă obiectivele și să contribuie la succesul general al organizației lor, dezvoltarea echipei a devenit un subiect fierbinte.
În mod tradițional, o echipă trece prin cinci etape de dezvoltare.
Fiecare etapă de dezvoltare a echipei prezintă propriile sale provocări speciale unui grup de oameni care se străduiesc să colaboreze cu succes prin formarea unei echipe coezive.
Echipa și organizația pot lua acțiuni specifice în fiecare etapă de dezvoltare a echipei pentru a sprijini succesul echipei în realizarea misiunii echipei . Numai prin sprijinirea echipelor dvs. în fiecare etapă a dezvoltării lor veți realiza scopul pentru care ați format echipa.
Păstrați echipa dvs. de la deraierea cu acești pași
Cu o privire atentă la fiecare etapă de dezvoltare a echipei, puteți rezolva problemele echipei înainte de a deraia succesul și progresul echipei. Nu puteți trata o echipă la fel în fiecare etapă a dezvoltării sale, deoarece etapele dictează diferite acțiuni de sprijin. Aceste acțiuni de sprijin, luate la momentul potrivit, vor permite echipelor dvs. să se dezvolte și să-și îndeplinească cu succes provocările.
Cel mai important, în fiecare etapă, comportamentul liderului trebuie să se adapteze nevoilor în schimbare și în dezvoltare ale grupului.
Un lider eficient pe care alți membri ai echipei doresc să îl urmeze este indispensabil atunci când grupul încearcă să progreseze prin etapele de dezvoltare comune celor mai multe echipe.
Liderul, în general, raportează , de asemenea, unui manager . Managerul, în calitate de sponsor al echipei , trebuie să înțeleagă sprijinul necesar echipei în fiecare etapă de dezvoltare.
Această înțelegere este esențială pentru succesul echipei.
Etapele modelului de dezvoltare a echipei
Modelul folosit a fost dezvoltat pentru prima oara de Dr. Bruce Tuckman, care a publicat cele patru etape de dezvoltare a echipei: modelul Forming, Storming, Norming si Performing, in 1965. Dr. Tuckman pare sa fi adaugat oa cincea etapa, Adjourning, in anii 1970 .
Interesant, în munca mea cu echipe, am ajuns la concluzia că a cincea etapă de dezvoltare a echipei a fost Transformarea sau Finalizarea. Deci, am pregătit clienți pe etapa a cincea pentru totdeauna. Aceasta a fost înainte de a descoperi că dr. Tuckman adăugase mai târziu scena pe care a numit-o Adjourning.
Etape de dezvoltare a echipei
Următoarele sunt cele cinci etape ale dezvoltării echipei, cu acțiuni sugerate pentru a sprijini în mod optim echipa .
Formarea: un grup de oameni se reunesc pentru a realiza un scop comun . Succesul lor inițial va depinde de familiaritatea lor cu stilul de lucru al fiecăruia, de experiența lor în echipe anterioare și de claritatea misiunii lor.
În calitate de sponsor , rolul dvs. este acela de a ajuta membrii echipei să vă cunoască reciproc dacă vă propuneți activități de team building sau doar o ureche de ascultare .
Storming: Dezacordul față de misiune, viziune și modalități de abordare a problemei sau alocării sunt constante în acest stadiu al dezvoltării.
Această luptă este combinată cu faptul că membrii echipei încă se cunosc, învață să lucreze unul cu celălalt și se familiarizează cu interacțiunea și comunicarea membrilor grupului.
În calitate de sponsor , din nou, rolul dvs. este acela de a ajuta membrii echipei să vă cunoască reciproc dacă vă oferă activități de team building sau doar o ureche de ascultare. Ajutați liderul echipei să clarifice fiecare dintre aceste sarcini, astfel încât echipa să reușească.
Norming: Echipa are relații de lucru constiente sau inconștiente care permit avansarea obiectivelor echipei. Membrii au fost de acord în mod conștient sau inconștient să respecte anumite norme de grup și devin funcționali în lucrul împreună.
În calitate de sponsor, cereți actualizări periodice din partea echipei. Verificați în mod regulat progresul echipei la intervale convenite și pași critici pe calea spre o încheiere reușită.
Efectuarea: Relațiile, procesele de echipă și eficacitatea echipei în lucrul cu obiectivele sale sunt sincronizarea pentru a aduce o echipă care funcționează cu succes. Aceasta este etapa în care se desfășoară activitatea reală a echipei.
În calitate de sponsor, cereți actualizări periodice din partea echipei. Ajutați-l să rezolve problemele și să furnizeze informații necesare. Asigurați-vă că membrii echipei comunică cu toate celelalte părți corespunzătoare la locul de muncă. Nu vrei ca echipa să funcționeze într-un vid.
Transformarea: Echipa se descurcă atât de bine încât membrii ei consideră că este cea mai de succes echipă pe care au experimentat-o vreodată; sau
Încheiere: Echipa și-a încheiat misiunea sau scopul și este timpul ca membrii echipei să urmărească alte obiective sau proiecte. (Întreruperea)
Ca sponsor, asigurați-vă că echipa va programa o ceremonie de încheiere. Indiferent dacă dezbatem proiectul și discutăm despre modul în care echipa ar fi putut avea mai mult succes sau doar să comande pizza, veți dori să marcați o încheiere clară a echipei sau a proiectului.
Dezvoltarea gândurilor finale a echipei
Nu fiecare echipă trece prin aceste etape în ordine și diferite activități cum ar fi adăugarea unui nou membru al echipei pot trimite echipa înapoi la o etapă mai devreme în timp ce noul membru este încorporat.
Durata de timp necesară pentru a progresa în aceste etape depinde de experiența membrilor, de sprijinul pe care echipa îl primește și de cunoștințele și abilitățile membrilor echipei. Acestea sunt cei doisprezece factori specifici care trebuie să fie prezenți pentru ca o echipă să reușească.
Aceste etape se aplică echipelor care nu se așteaptă să rămână formate pentru totdeauna. În cazul unei echipe de departament, al unei echipe de social media, al unei echipe de servicii pentru clienți și așa mai departe, aceleași etape se aplică acestor echipe în desfășurare, cu excepția faptului că nu are loc încheierea.
Scopul formării echipelor
Scopul creării de echipe este acela de a oferi un cadru care va spori capacitatea angajaților de a participa la planificare, rezolvarea problemelor și luarea deciziilor pentru a servi mai bine clienții. Participarea sporită promovează:
- o mai bună înțelegere a deciziilor,
- mai mult sprijin și participare la planurile de implementare,
- - o contribuție sporită la rezolvarea problemelor și la luarea deciziilor și -
- mai multă responsabilitate asupra deciziilor, proceselor și schimbărilor.
Pentru ca echipele să-și îndeplinească rolul dorit de a îmbunătăți eficacitatea organizațională, este esențial ca echipele să se dezvolte în unități de lucru care se concentrează asupra scopului, misiunii sau motivului lor. Ei fac acest lucru progresând în mod eficient prin etapele de dezvoltare a echipei descrise aici.