Când scrieți CV-ul dvs., faceți timp pentru a vă potrivi cu CV-ul și scrisoarea dvs. de intenție , cu calificările enumerate în postarea de locuri de muncă. Cu cât acreditările dvs. sunt mai apropiate de ceea ce caută compania, cu atât mai bune sunt șansele dumneavoastră pentru un interviu de angajare.
Puteți găsi mai multe CV-uri pentru meserii din industria ospitalității aici .
Biroul de reședință al hotelului din hotelul nr. 1 (candidat experimentat)
Acest CV începe cu un rezumat al calificărilor (numit și un profil de calificări), care enumeră abilitățile, realizările și experiența cea mai relevantă pentru o slujbă de la recepția hotelului. Concentrarea pe aceste cuvinte cheie specifice industriei chiar la începutul CV-ului vă ajută să vă asigurați că CV-ul dvs. va fi examinat serios de un manager de angajare.
Alice Manchester
301 King Street, Apt. # 7, Seattle, WA 98104
c: 3609-333-8567 e: amanchester@email.com
Rezumatul calificărilor
Carismatic și orientat spre servicii Hotel Front Desk Agent cu o experiență de 7 ani, oferind servicii de clasă mondială oaspeților hotelului de lux.
Proactiv în identificarea și satisfacerea nevoilor clienților pentru a asigura experiențe confortabile și plăcute ale clienților.
Comandă excelentă a platformei de gestionare a locuințelor Microsoft Office Suite și GuestPoint.
Absolvent al Universității de Stat din Washington State's Hospitality Business Management Program.
Jucător de echipă dedicat, care colaborează cu personalul hotelier la toate nivelurile pentru a optimiza oferirea de servicii gratuite 24/7 din partea hotelului.
Experienta profesionala
Mai 20XX-prezent - Hotelul Paramount, Seattle, WA
Agent de birou
Salutați și verificați oaspeții la unul dintre hotelurile de referință din Seattle. Descrieți și furnizați servicii personalizate de concierge pentru a facilita accesul patronilor la muzeele, atracțiile și evenimentele sportive locale. Colaborați îndeaproape cu personalul de întreținere și întreținere pentru a vă asigura disponibilitatea și curățenia camerelor de oaspeți.
A obținut mai multe recenzii pozitive despre clienți atât pe formele de anchetă internă, cât și pe platformele de recenzare online, inclusiv Yelp și TripAdvisor.
A fost selectată de conducere pentru a coordona aranjamentele pentru mai multe conferințe la care au participat aproximativ 500 de participanți.
A obținut titluri "Angajați-de-ani" în 20XX, 20XX și 20XX.
Educaţie
Spring 20XX - BS, Universitatea de Stat din Washington, Pullman, WA
Mai mult: Managementul Ospitalității în Afaceri
Minor: spaniolă
Exemplu de reședință a hotelului din hotelul nr. 2 (candidat la nivel de intrare)
Acest CV are o secțiune pentru o experiență relevantă, care include atât locuri de muncă, cât și poziții de voluntariat care necesită ospitalitate și abilități de comunicare. Când aveți o experiență limitată sau fără experiență într-un anumit loc de muncă pentru care aplicați, trebuie să menționați în experiența dvs. academică, extracurriculară sau voluntară, care v-au ajutat să dezvoltați abilități similare cu cele pe care un hotel le caută în următorul său asociat.
Abilitățile tipice pentru serviciile clienților pe care hotelurile speră să le găsească într-un candidat pentru o slujbă de la recepție includ: servicii pentru clienți, organizare, comunicări orale, comunicări scrise, abilitatea de a utiliza și / sau de a învăța rapid managementul relațiilor cu clienții (CRM) , prietenie, abilități de limbi străine (spaniolă, japoneză, germană), managementul conflictelor, luarea deciziilor, calmul și apariția profesională.
Min Chen
225 North Boulevard, McLean, IL 61754
c: 309-555-6397 e: mchen1@email.com
Educaţie
Spring 20XX - BA, Colegiul Augustana, IL; 3,83 AAP
Major: Matematică
Minor: germană
Rezumatul calificărilor
Profesioniști poziționați pentru a contribui la excelența comunicării, a serviciilor administrative, a serviciilor pentru clienți și a talentelor organizaționale, pentru a excela în calitate de Agent de Recepție Hotel.
Experiență relevantă
Secția 20XX-prezent - Biroul pentru tehnologia informației, Colegiul Augustana, Rock Island, IL
Asistent Administrativ
Furnizați asistență tehnologică pentru studenți, personal și facultate în persoană și la telefon. Configurați proiectori și orice alt echipament tehnologic pentru profesori înainte de curs.
Nominalizat angajat-de-luna pentru servicii excepționale pentru clienți.
August 20XX-prezent - ABC nonprofit pentru copii, McLean, IL
Organizator voluntar
Salutați și înregistrați sute de curse, răspunzând la orice întrebări de înregistrare. Atribuiți sarcini voluntarilor, supervizând îndeplinirea cu succes a sarcinilor fiecărui voluntar.
Gestionate de peste o duzină de voluntari adolescenți pentru bianualul 5k de strângere de fonduri de curse.
Vara 20XX-vară 20XX - tabăra Mohawk Creek, Rock Island, IL
Consilier de tabără
Responsabil de a conduce un grup de 10 copii de zece ani printr-o serie de activități zilnice. Interacționează zilnic cu părinții, oferind actualizări zilnice despre comportamentul și realizările copiilor lor.
20XX-20XX - Asher Grocery Mart, McLean, IL
Casier
Clienții s-au întâlnit și au furnizat informații despre cupoanele și vânzările zilnice; bagate pentru clienți.
Gestionarea tranzacțiilor cu numerar, cec, credit și card de debit cu acuratețe și responsabilitate de 100%.
Alte experiențe
Spring 20XX-Spring 20XX - Echipa McLean Varsity pentru bărbați Lacrosse, McLean, IL
Membru al echipei
Spring 20XX-Spring 20XX - Societatea Națională de Onoruri, McLean, IL
Membru
Ce altceva ar trebui să știți: Cum să scrieți un CV
Citește mai mult: Exemple de CV-uri Exemple de scrisori de intenție Curriculum Vitae de probă Mai multe scrisori de locuri de muncă