Atunci când vine o ocazie de a vinde familiei sau prietenilor, tentatia de a le angaja într-un ciclu de vanzari este puternica.
Dar, este în interesul dumneavoastră să vă vindeți familia și prietenii?
Uneori, vânzarea către familie sau prieteni în inevitabil
În funcție de ceea ce vindeți, familia sau prietenii dvs. pot dori să cumpere de la dvs. și nu va trebui să le "vindeți" deloc. Aceasta este mai mult "luarea comenzilor" decât vânzările.
Dar ai grijă să nu le încasezi mai mult sau mai puțin decât ceea ce ai taxa pe altcineva. Încărcarea familiei sau a prietenilor dvs. mai mult decât prețul normal pentru produsul sau serviciile dvs. este asemănător cu valorificarea relației dvs. De asemenea, acordarea unei reduceri abrupte vă poate afecta poziția cu compania dvs. de vânzări.
Cea mai bună modalitate de a continua atunci când o familie sau un prieten vă angajează și dorește să cumpere ceva de la dvs. este să le oferiți un preț corect și să le oferiți aceleași niveluri de servicii pentru clienți pe care le oferiți celorlalți clienți.
Unele industrii de vânzări sunt mai multe prieteni și familii concentrate
Există câteva industrii decât să vă încurajați să vă vindeți familiei și prietenilor, ci să o încurajați.
Industria asigurărilor este un exemplu excelent al unei industrii care se așteaptă ca profesioniștii lor de vânzări de nerăbdare să prospere în mod activ cu familia, prietenii și asociații.
Este foarte comun pentru un nou agent de asigurări să li se ceară o listă de 100 până la 200 de nume de prieteni și de familie. Această listă devine lista de apeluri a noului agent.
Dacă vi se solicită o astfel de listă și angajatul dvs. vă așteaptă pe deplin să vă întoarceți în listă, dar și să încercați să vă vindeți în mod activ pe cei din lista dvs., trebuie să luați o decizie. În cazul în care ideea de a-ți apela familia și prietenii și de ai cere să facă afaceri cu tine este în afara zonei tale de confort, atunci ar trebui să te gândești la o poziție de vânzări diferită.
Industrii pentru a evita vânzarea către familie și prieteni
O modalitate excelentă de a pune capăt unei prietenii sau de a provoca stres în familii este de a vinde produse care au tendința de a funcționa defectuos sau servicii profesionale care implică vânzarea de servicii financiare. Iată două exemple:
Să presupunem că ați aterizat primul loc de vânzări cu un dealer auto și sunteți desemnat să vindeți autoturismele uzate. Familia și prietenii dvs. pot fi pe piață pentru o mașină nouă (folosită) și, în timp ce se află la cumpărături, opriți-vă pentru a verifica inventarul. Deci, le-ați vândut o mașină (oferindu-le un preț echitabil și onest) pe o mașină care se descompune în câteva săptămâni de la preluarea proprietății. Pentru a face lucrurile mai rau, masina continua sa le dea probleme de cateva luni pana cand in sfarsit isi petrec o gramada de bani pentru ca masina sa fie reparata. Și, bineînțeles, ceea ce a trebuit să fie reparat nu era sub garanția de mașină folosită de dealer.
Este de la sine înțeles că, în timp ce membrii familiei sau prietenul dvs. nu vă vor da vina pentru toate problemele pe care le-au avut cu mașina, ei nu vor uita niciodată că i-ați vândut-o.
Un alt exemplu este pentru cei din industria serviciilor financiare . Să spunem că un prieten are niște bani să investească și vă cere sfatul. Îți împărtăși cunoștințele și oferi sugestii cu privire la locul în care își poate investi banii. Își plac ideile și te întreabă dacă poate cumpăra vehiculul financiar prin intermediul tău.
Faceți tranzacția, luați banii, câștigați comisionul, apoi continuați cu ziua. Acest lucru s-ar putea dovedi extraordinar dacă ideea dvs. de investiții funcționează bine, dar dacă lucrurile merg spre sud, s-ar putea să vă pierdeți un prieten.
Oamenii sunt foarte sensibili când vine vorba de bani și pierderea de bani pe o investiție este un eveniment foarte emoțional.
Și dacă tu ai fost cel care a sugerat că un prieten investește în ceva care pierde bani, te vor da vina pe tine.
Cel mai bun sfat, puteți să oferiți sugestii și să vă împărtășiți expertiza, dar atunci când vine vorba de vânzarea de produse care au tendința de funcționare defectuoasă sau de servicii care vin cu potențialul inerent de a pierde bani, este mai bine dacă altcineva din compania dvs. gestionează vânzarea .