Angajații să-și aducă ambele întâlniri bune și rele pentru afaceri
Asta pentru că aparențele lor obișnuite apar în general comportament supărător. Doriți să aflați mai multe despre distribuția nebună a personajelor pe care veți întâlni probabil în întâlnirile de afaceri?
Indiferent dacă sunteți sau nu înarmat cu o sabie luminoasă, veți fi totuși mai bine pregătiți să vă luptați cu aceste forțe deseori distructive, care subminează întâlnirile de afaceri cu comportamentul lor deranjant. Aflați mai multe despre zece personaje disfuncționale pe care le veți întâlni în întâlnirile de afaceri.
Acaparator
Monopolizatorul crede că el sau ea este singurul cu înțelepciune pe diverse subiecte din cadrul întâlnirii de afaceri. Monopolizatorul crede că toți ceilalți sunt acolo să-l audă sau să vorbească - și așa mai departe - fără încetare. Ei nu apreciază afacerile că întâlnirile oferă o ocazie de a auzi de la mulți.
Ei se agită și continuă, acționând arogant, ca și când ideile sau convingerile lor sunt în mod inerent mai importante decât cele ale altor angajați. Din păcate, alți oameni sunt timizi de a contribui, intimidați de strangula lui Monopolizer, care se află la întâlnire.
Când facilitatorii permit unui angajat să monopolizeze o întâlnire de afaceri, el trimite mesajul că rudenia este sancționată.
Facilitatorul, sau chiar alți participanți la întâlnire, ar trebui să indice un interes de a auzi de la alții în cadrul reuniunii, pentru a reaminti Monopolizatorului că alții pot vorbi și asculta.
Talking Talker
Discursul Tangent abate subiectul grupului prin discuții pe tangente - subiecte care nu au legătură cu problema la îndemână.
Într-un minut, ești pe subiect și în următorul minut ești în "câmpul din stânga", deoarece subiectul agendei tale a fost luat pe o tangență.
Abilitatea liderului de întâlnire de a recunoaște tangenta și reorientarea este esențială pentru o întâlnire productivă. "Să ne amintim să ne limităm la subiectul la îndemână" este o modalitate bună de a reveni pe drumul cel bun.
Altfel spus, "Să încercăm să evităm tangențiile", de asemenea, etichetează un astfel de comportament ca fiind contrar obiectivelor grupului. De asemenea, puteți să "parcați" articolele străine într-o listă de "locuri de parcare" unde acestea sunt notate, dacă se vor adresa mai târziu.
Avocatul diavolului
Să recunoaștem, există un Avocat al Diavolului în fiecare mulțime și în majoritatea întâlnirilor de afaceri. Această persoană pare a fi încântată să facă lovitura opusă. Oricare ar fi argumentul pus în discuție, această persoană se bucură de o viziune opusă.
Este un sport pentru ei, un exercițiu în opoziție. Cu cât poziția este mai nepopulară, cu atât mai interesantă găsesc provocarea. Deseori, acest angajat începe prin a spune "doar de dragul argumentului - cred că opusul este adevărat".
Deși există valoare în analizarea problemelor din mai multe puncte de vedere și pentru a evita gândirea grupului, Avocatul diavolului aplică tehnica lor la fiecare problemă, fiecare argument și fiecare conversație.
Țineți-vă pe ordinea de zi și obțineți-vă confortabil. Ar putea dura ceva timp. Un bun lider al întâlnirii de afaceri poate lăuda capacitatea acestei persoane de a ridica probleme alternative. În același timp, liderul întâlnirii de afaceri trebuie să indice necorespunderea sa, ținând cont de parametrii de timp sau de problemele convenite anterior.
Cinic
Ultimul naysayer, Cynic are o diplomă de master în negativitate . Adroit la utilizarea fraza, "nu va funcționa," ei sunt calificați la deflating și înfrângerea orice mișcare este în mișcare. "Nu se poate face." - Niciodată nu o vor cumpăra. "Am încercat o dată și a fost un eșec." Motto-ul lor: spuneți doar nu.
Provocați angajaților cinici să se gândească ca avocatul diavolului; să presupunem pentru un minut că ideea sau proiectul ar putea funcționa. Folosiți un instrument comun de soluționare a conflictelor și întrebați-i pe Cynic să îmbrățișeze punctul de vedere al celeilalte părți ca și cum ar fi propriile lor și să susțină poziția acestei părți.
Garda Sitter
Cunoscuți pentru analiza lor paralizată, Fence Sitters nu pot lua decizii. În ciuda faptului că sunt într-un corp deliberativ, ele sunt în conflict de mai multe argumente și nu pot "trage declanșatorul" atunci când este timpul să ia o decizie într-o întâlnire de afaceri.
Ei oferă furaje pentru Avocatul Diavolului, Cynic și alte personaje, cu ambivalența lor. Indiferent dacă se tem de a fi greșit sau de a nu fi de acord cu altcineva sau de a se înregistra, ei sunt un monstru de întâlnire pentru incapacitatea lor de a mișca acțiunea înainte.
Încercați să activați Sitterul gardului în acțiune. Amintiți-le că au vot și au fost invitați să o folosească. Întrebați-i opiniile lor cu privire la chestiuni care să le scoată și să le înregistreze.
Pandora's Box Opener
Aceste monștri de întâlnire trebuie doar să abordeze probleme emoționale, sensibile sau sunt "butoane fierbinți" pentru alții în cadrul întâlnirii de afaceri. În fiecare întâlnire de afaceri există subiecte care sunt sigur de a lovi un nerv, de a provoca o reacție emoțională sau de a intra în grup într-un mlaștină.
Deschizătorii casetei lui Pandora conduc întreaga întâlnire în domenii care provoacă frustrare, animozități și adesea și resentimente. Odată ce această casetă este deschisă, este greu să reintroduceți problemele în cutie.
Discuțiile despre salarii, promoții sau stiluri personale provoacă adesea probleme care țin de întâlniri. Chiar mai rău, unii vinovați redeschid problemele de la începutul întâlnirii de afaceri care au fost deja rezolvate.
Cel mai bun tratament: o firmă "să nu mergem acolo" de la facilitatorul întâlnirii. Alte fraze precum "să trecem peste acel pod atunci când ajungem acolo" sau "un cuib de corn nu trebuie să deranjăm" etichetează anumite subiecte din limitele întâlnirii de afaceri
Brown Noser
Există probabil un sicofant în multe întâlniri de afaceri. Acest angajat este obositor, îndoit în spate pentru a se îngriji de șeful, de conducătorul întâlnirii sau de un alt broker de putere. Ei sunt atât de ocupați, currându-și favoarea cu ceilalți, subminează orice sentimente adevărate pe care le au despre probleme.
Acest angajat este văzut de alți angajați ca să se afle în buzunarul persoanei căreia îi trag vacă. În cele din urmă, ele sunt văzute pentru cine sunt și devin previzibile și nu au încredere.
Încearcă să-ți creezi ideile și preferințele înainte de a le întreba pe alții ca o modalitate de a le scoate.
Atacator
În calitate de copii acești oameni erau bătăuși. Unii încă nu au crescut. Atacatorul combină cu îndemânare negativitatea cu atacurile personale, provocând ideile celorlalți cu vigoare. Fără a ține seama de sentimentele celorlalți, Atacatorul folosește un stil confruntat pentru a se opune ideilor altora și pentru a merge împotriva fluxului. Din păcate, uneori nici nu-și dau seama că atacă.
Un bun facilitator poate să-l reorienteze pe atacator pentru a fi pozitiv, pentru a elimina intepatura de la cuvintele lor și pentru a evita o abordare contradictorie. Toți participanții la întâlnire au dreptul să oprească întâlnirea când sunt atacați personal. Atacurile ad hominem sunt atacuri împotriva persoanei. Oamenii pot critica acțiunile sau convingerile dvs., dar nu trebuie să tolerați atacurile împotriva cine sunteți ca persoană.
mucalit
Nu lăsa să te păcălească pe Joker, Jokerii se pot întâlni cu monștrii. Lupta lor constantă are efectul de a diminua ideile sau sugestiile grave ale altora. Infuzia lor de umor poate diminua mișcările altora și face dificilă luarea în serios a unora dintre ei.
Există un timp și un loc pentru glumă. În timp ce cu toții ne place un râs bun, glumea constantă întrerupe o întâlnire și distrage atenția de unde ar trebui să fie.
Un lider al întâlnirii de afaceri poate desemna câteva minute la începutul sau la mijlocul unei întâlniri de afaceri, special pentru umor. Când se cultivă în altă parte și este considerată perturbatoare, liderul poate să reamintească oamenilor că timpul pentru umor este trecut sau viitoare, pentru a-l controla.
Roboți
Da, acești monștri de întâlnire sunt de fapt telefoane mobile , pagini, asistenți digitali personali (PDA) și computere laptop. Fiecare îi distrage pe proprietar și pe ceilalți, deoarece acestea intră în atenția participanților în timpul întâlnirilor de afaceri.
Un bun lider de întâlnire va crea reguli de bază sau norme pentru întâlniri de afaceri, inclusiv oprirea acestor gadget-uri la început. Este greu să concurezi cu distragerile umane, să nu mai vorbim de cele electronice.
După cum puteți vedea, întâlnirile de afaceri sunt pline de personaje. Participați la comportamentul participanților la întâlniri, inclusiv la propriul comportament, pentru a înțelege mai bine stilul dvs. de interacțiune. Caracterul întâlnirilor dvs. de afaceri va fi cu siguranță afectat de personajele întâlnirii dvs. Fie ca forța să fie cu tine.
Mai multe despre întâlniri de afaceri
- Reuniuni eficiente generează rezultate: Sfaturi pentru gestionarea întâlnirilor .
- Gestionarea întâlnirilor de afaceri: Conversații concurente .
- Cum se creează norme de echipă și de afaceri .
- Spice Up Your Company Întâlnire
- Reducerea timpului în întâlniri
- Prelucrători de gheață pentru întâlniri
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------
Expresii de excelență Craig Harrison de la Expoziția de Excelență a companiei Craig Harrison oferă soluții de vânzări și servicii prin vorbire. Pentru informații despre notele de bază, formare, coaching, curriculum pentru licențiere și altele, sunați la (888) 450-0664, vizitați Expresii de excelență sau e-mail pentru a face întrebări.