Care sunt 4 factori care conduc angajații la performanțe ridicate?

Lucrați ca și cum ați fi prezentați prin a vă aduce cele mai bune lucruri pe care le faceți

În cei 27 de ani de lucru cu o gamă largă de companii și organizații, de la companii Fortune 500 până la asociații de resurse umane pentru întreprinderile mici, a devenit din păcate evident că, așa cum spune vechea spune, succesul "nu este știința rachetelor". este de a descoperi și de a raporta ce au în comun organizațiile și indivizii de înaltă performanță.

Ce fac ei ca altii nu? Cum gândesc ei? Ce diferențiază artiștii extraordinari de ceilalți?

Este un șoc pentru unii oameni să afle că factorii de înaltă performanță rareori au de a face cu talente sau abilități superioare și au mult mai mult de a face cu simplul act de a face alegeri .

Am venit să mă gândesc la performanțe înalte, ca și cum arăt. Afișarea, așa cum o definesc, nu este vorba de laudă sau aroganță. Arătând pur și simplu înseamnă să aduci tot ce ai făcut.

Este vorba de a fi concentrat și de a lucra cu intenția de a crea rezultate care să fie în beneficiul părților interesate în orice situație dată. Afișarea înseamnă a crea valoare prin realizare.

Iată patru chei pentru a arăta performanțe ridicate în sensul cel mai bun al termenului:

Grand Stupiditate și curajos absurd în performanțe ridicate

Acest lucru poate părea incredibil de contra-intuitiv, dar performanții cei mai buni sunt cei care par să acționeze cu mare prostie și curajos absurd. Ele fac alegeri pe care alții nu le fac. Ei încearcă lucrurile fără să știe dacă vor lucra sau nu.

De multe ori refuză să se joace în siguranță și uneori par ridicol și îndrăzneț.

Ceea ce tocmai am descris este comportamentul unui inovator. Întrebați pe cineva dacă consideră sau nu că societatea lor trebuie să fie inovatoare pentru a fi competitivă și veți obține întotdeauna un răspuns da . Dar acolo se termină adesea angajamentul de inovare, cu un serviciu de buze.

Inovația înseamnă că te duci mai întâi. Inovația înseamnă că trebuie să încercați lucrurile fără să știți dacă veți reuși sau nu. Inovația are curaj, uneori chiar curajos. Este, de asemenea, dorința de a renunța la ceea ce a funcționat; ceea ce a funcționat întotdeauna; și tot ceea ce v-a făcut să reușești până acum. Înseamnă a acționa cu o atitudine de mare stupiditate care spune: "Nu știu ce funcționează. Deci, să aflăm.

Casey Stengel a spus odată: "Ei spun că nu poți să faci asta, dar asta nu merge întotdeauna." Are dreptate. Iată o altă lumină orbitoare: 100% din lucrurile pe care nu le încercați nu se vor întâmpla. Lecția este următoarea: ia o șansă.

Mark Twain a spus odată: "Am știut un bărbat care a ales o pisică deasupra coada. El a învățat cu 40% mai multe despre pisici decât bărbatul care nu a făcut-o. "Uneori trebuie să alegem pisicile de lângă coadă. Poate că te-ai zgâriat, dar vei obține informații care te vor stabili pe calea cea bună spre succes.

Ce ați făcut pentru mine? Reguli de acțiune. Speed ​​câștigă în performanțe ridicate.

Întrebarea cea mare în afaceri era: "Ce ai făcut pentru mine în ultima vreme?" Astăzi nu suntem atât de interesați de ceea ce sa întâmplat în ultimul timp. Astăzi suntem interesați de ceea ce se întâmplă în continuare. Am devenit cu adevărat o societate de ieri și nu avem răbdare pentru ceea ce considerăm a fi o așteptare inutilă.

Dacă mă faci să aștept, pierzi.

Dacă aș putea să trec de-a lungul unei strategii pe care am observat-o la cei mai buni, ar fi asta: fă-o acum. Cei dintre noi care trăim în lumea corporațiilor s-au obișnuit să aibă întâlniri despre idei noi, apoi să studieze ideile, apoi să aibă mai multe întâlniri despre idei. Apoi, depunând aceste idei în favoarea unor idei chiar mai noi. Le vorbim în bucăți. Ne întâlnim cu moartea.

Cele mai eficiente organizații pe care le cunosc au o înclinație extraordinară de acțiune și viteză. Dacă se convine că ideea este bună, responsabilitatea pentru punerea în aplicare este atribuită imediat, se stabilesc linii directoare pentru responsabilitate, cecul este scris pentru a plăti pentru aceasta și se descurcă cu ea.

Performanții de top se tem să fie blocați în indecizie mult mai mult decât se tem de greșeli. Ei cred în mod corect că greșelile pot fi corectate, dar starea pe o piață în continuă mișcare poate fi fatală.

Împreună cu o înclinație spre acțiune este nevoie de viteză. Deci te vei întoarce cu mine mâine? Grozav. Asta îmi dă mult timp să găsesc pe altcineva care să facă afaceri, pentru că ești concediat. Credeți sau nu, încă mai întâlnesc oameni care se mândresc cu mândrie în politica lor de returnare a apelurilor în douăzeci și patru de ore.

Trezește și miroase mileniul, oameni buni. E secolul douăzeci și unu, nu al nouăsprezecelea. În timp ce vă uitați la calendarul dvs. pentru a găsi un timp pentru a vă întoarce la clienții, colegii sau vânzătorii dvs., ei se uită la ceasurile lor.

Îmbunătățirea neîncetată - în exterior și în interiorul cutiei

Cine a fost cel mai bun jucător de golf profesionist din lume când a fost scrisă această piesă? Tiger Woods. Ei bine, ia în considerare acest lucru: Tiger Woods a avut un antrenor. Tiger Woods a fost cel mai bun jucător de golf din lume. Nu unul dintre cei mai buni. Cel mai bun. Și Tiger Woods avea întotdeauna un antrenor.

Acest fapt singur ar trebui să fie de ajuns pentru a spune că nu ar trebui niciodată să fii niciodată la fel de bun ca și cum vei fi. În interiorul fiecărui interpret de rang superior este un interpret mai bun care așteaptă să iasă. Tiger Woods a vrut să devină un jucător de golf mai bun. Există o idee în asta pentru noi toți.

Unul dintre clienții mei preferați are o regulă de bază pentru toți angajații: dacă ești la fel de bun cum vei fi - nu poți lucra aici. Fiecare companie oferă servicii de buzunare ideii de îmbunătățire constantă. Fiecare companie va fi de acord că, pentru a rămâne competitivă, trebuie să fie mai bine mâine decât sunt astăzi.

Dar ce măsuri ați luat astăzi, care vă vor asigura că veți fi mai bine mâine? Este cu adevărat o politică? Sau este mâine mai bine doar un slogan? Pentru organizațiile și indivizii de top performanță, îmbunătățirea neîncetată face parte din ceea ce fac în fiecare zi.

Noi toți vorbim în mod constant despre gândire în afara cutiei. E în regulă, și cu siguranță trebuie să vă gândiți în afara cutiei. Dar iată o altă abordare pe care ar trebui să nu o ignorați - să vă întoarceți în interiorul casetei și să vă îmbunătățiți noțiunile de bază ale afacerii dvs. Uneori, cele mai mari profituri ale îmbunătățirii sunt realizate atunci când investim în îmbunătățirea așteptărilor de bază ale clienților noștri (fie ei interni sau externi).

Dacă dețineți un stand de hamburger, mai degrabă decât să urmăriți inovațiile în afara casetei, cum ar fi adăugarea de paturi de bronzat la afacerea dvs. sau inventarea unui hamburger cu aromă de ciocolată, ați putea face bine pentru a fi mai bine să serviți hamburgerii în timp ce sunt încă fierbinți. Întoarceți-vă în interiorul cutiei și obțineți mai bine la elementele de bază.

Orice se întâmplă este normal

Show-off-urile se dezvoltă pe neașteptate. Este esența de a se manifesta pentru a se descurca bine cand este sub presiune. Iată un test: Ce se va întâmpla în continuare? După cum a spus Mark Twain: "Am fost mulțumit să fiu capabil să răspund cu promptitudine. Am spus că nu știu. "Artiștii de top planifică cu atenție.

Ei studiază și previzionează și iau în considerare fiecare situație. Și, cel mai important, sunt complet în largul lor cu realitatea că se va întâmpla ceva total neașteptat. Aceasta este cheia pentru a avansa față de a fi înghețată cu incertitudine. Trebuie să putem îmbrățișa necunoscutul.

De obicei, reușita a fost aceea de a face alegerea corectă. A reuși astăzi înseamnă să faci alegerea potrivită și apoi să faci imediat următoarea alegere corectă. Indiferent de ceea ce se întâmplă în lumea voastră acum, pregătiți-vă să schimbați vitezele. S-ar putea să crezi că înțelegi situația, dar situația sa schimbat.

Dacă nu poți să faci asta în acele circumstanțe, atunci nu ai unde să mergi. În lumea de astăzi, dacă nu vă place necunoscutul, sunteți un pește care nu-i place apa.

Care este diferența dintre persoana care se ocupă cu ușurință și cu grație de persoana neașteptată și de persoana care merge balistice peste neașteptate? Este Factorul Normal. Persoana care se ocupă de neașteptate a făcut-o că orice se întâmplă este normal. Nu este acceptabil, neapărat, dar normal.

Performanții de top acceptă că lucrurile se întâmplă. Trebuie să vă gândiți întotdeauna că oricât de atent vă planificați lucrarea și lucrați la planul vostru, neașteptatul va înapoia în mod inevitabil capul său urât și va arunca o cheie în scenariul construit cu atenție. Pasul inițial în crearea oportunității de la schimbare este întotdeauna să așteptați schimbarea. Orice s-ar întâmpla poate să nu fie ceea ce ați vrut, dar este cu adevărat normal. Răspundeți în consecință.

Aspire la Show Off

Afișarea este un lucru bun. Afișarea este o mentalitate. Adevăratele spectacole în orice organizație sunt adesea cele liniștite. Acestea sunt cele care se comportă cu consecvență și chiar cu un anumit sentiment de stil . Sunt ca vechea poveste despre rață: Deasupra suprafeței, fii calm și elegant. Sub suprafață, zburli ca iadul.

Atunci când îi cer directorilor și managerilor să evalueze atributele dorite în angajați, sunt în primul rând trei consecvențe de performanță, performanță sub presiune și rezultate. Nu e cu adevărat știința rachetelor. Este vorba despre alegerea modului in care venim in fiecare situatie, provocare si oportunitate in munca noastra si in viata noastra.

Interese similare