Nu contează dacă ați fost în vânzări timp de 20 de ani sau 20 de minute, teama este o parte din cariera aproape a fiecărui profesionist de vânzări. Deși teama de vânzări poate părea o modalitate garantată de a eșua în vânzări, multe dintre cele mai de succes vânzări au avut aceleași temeri pe care le au aceleași repetari de vânzări și profesioniști care se luptă. Singura diferență este că profesioniștii de top de vânzări au dezvoltat strategii pentru a depăși temerile lor.
Faptul este că, dacă încerci să-ți depășești teama, nu ești deloc singur. Știind singură acest lucru, deseori, poate da putere.
01 Realizați că nu sunteți singuri
02 Fii cinstit pentru frica ta
Psihologii vă vor spune că primul pas în depășirea unei provocări este să acceptați că provocarea există. Negarea faptului că aveți o teamă despre o anumită parte a postului dvs. de vânzări este o modalitate foarte bună de a vă asigura că niciodată nu depășiți frica sau nu creați o întârziere lungă în stăpânirea fricii voastre.
A fi sincer cu clienții dvs. este un element-cheie al succesului pe termen lung în vânzări și sinceritatea față de dvs. este un element-cheie al auto-împlinirii pe termen lung.
Recunoscând că aveți temeri necesită punerea ego-ului pe arzătorul din spate. Dar a fi sincer despre faptul că aveți temeri vă poate dezvălui cum să vă depășiți teama.
03 Alege-ți teama în afară
Există un lucru foarte amuzant despre temeri: de obicei, ele apar mult mai mari decât sunt. Cei mai mulți dintre noi au tendința de a umfla temerile noastre până la punctul în care simțim că nu le putem depăși niciodată.
Dar dacă vă faceți timp să vă alegeți fricile în afară, cel mai probabil veți începe să vedeți că frica dvs. că la un moment dat părea prea intensă pentru a depăși este mult mai mică decât ați crezut.
De multe ori, "teama de bază" are o mulțime de "temeri asociate" care există în mintea ta doar din cauza "temerii de bază". Aceste temeri asociate au fost create în timp și, de obicei, servesc pentru a vă justifica frica de bază față de voi. Dacă începi să te uiți sincer la aceste temeri asociate, probabil vei începe să simți că acestea nu sunt zone de teamă pentru tine.
Îndepărtați destul de multe temeri asociate, iar frica de bază nu va mai părea intimidantă.
04 Ce vă temeți
Acest cliche se bazează pe un adevăr fundamental: atunci când faceți ceva din care vă este frică să faceți, vă dovediți că puteți depăși ceva și că frica dvs. este, cel mai probabil, un lucru total în mintea voastră.
Având o frică sănătos de anumite lucruri este, bine, sănătoasă. Dar există foarte puține lucruri (dacă există) într-o carieră de vânzări care merită cu adevărat frică.
Cele două temeri cele mai frecvent întâlnite în vânzări sunt teama de respingere și teama de a vorbi în public. În vânzări, respingerea este extraordinar de rară. Puteți pune la îndoială această declarație, având în vedere că multe cicluri de vânzare se termină într-o vânzare pierdută. Pentru mulți, închiderea unei vânzări înseamnă respingere. Adevărul este că pierderea unei vânzări înseamnă că clientul a ales o soluție diferită, dar pierderea unei vânzări nu înseamnă că nu te-au ales. În plus, dacă nu primiți o programare, o vânzare, o sesizare sau chiar o promovare , înseamnă că ați fost respinsă: înseamnă că nu ați fost aleși. Diferența este extraordinară.
În ceea ce privește vorbirea publică, există sute de resurse care să vă ajute să vă depășiți teama. Cea mai bună abordare este abordarea "pasul copilului". Înseamnă să te pui în mod deliberat într-o situație în care știi că va trebui să vorbești în fața altora. Cu toate acestea, configurați-vă prezentările cu audiențe în creștere lentă. Începeți cu 2 sau 3 și, atunci când vă simțiți confortabil, extindeți audiența la 5 sau 6. Nu mai mult de mult, veți fi confortabil prezentându-vă în fața unui auditoriu plin de clienți care nu vă vor respinge niciodată!