Gestionarea și motivarea unei forțe de muncă multigeneraționale

Gestionarea și motivarea generațiilor multiple în cadrul locului de muncă legal

Pentru prima dată în istoria națiunii, patru generații lucrează alături la locul de muncă. Avocații, paralegalii și alți profesioniști din domeniul juridic lucrează dincolo de vârsta de pensionare, multe firme de avocatură și departamente juridice încearcă să echilibreze un decalaj de generații de peste 50 de ani între cei mai bătrâni și cei mai tineri angajați. Deși nu există un consens privind datele de naștere exactă care definesc fiecare generație, ele sunt, în general, împărțite în patru grupe distincte:

Diversele perspective, motivații, atitudini și nevoi ale acestor patru generații au schimbat dinamica forței de muncă legale. O mică perspectivă asupra diferențelor dintre generații vă poate ajuta să înțelegeți mai bine nevoile și așteptările colegilor dvs. într-o forță de muncă diversificată în funcție de vârstă. Învățând motivațiile și amprenta generațională a fiecărui segment, puteți să vă valorificați talentele și să valorificați diversitatea echipelor dvs. juridice.

Tradiționaliștii

Născut între 1927 și 1945, tradiționaliștii (cunoscuți și sub numele de Generația Silențioasă) în locul de muncă legal sunt astăzi în anii 60, 70 și 80. Aproximativ 95% din tradiționaliști sunt retrași de la forța de muncă. Cei care nu sunt pensionari sunt la vârsta de pensionare sau în apropierea lor și mulți lucrează ore reduse.

Mulți tradiționaliști la locul de muncă legal sunt partenerii în vârstă, manageri și "sfătuitori" ai firmelor de avocatură.

La locul de muncă, tradiționaliștii sunt harnici și loiali. Crescut în timpul Depresiunii, tradiționaliștii își prețuiește slujbele și sunt muncitori grei. Mulți tradiționaliști au lucrat pentru un singur angajator întreaga lor viață profesională și sunt extrem de loiali colegilor și angajatorilor.

Tradiționaliștii sunt mari jucători de echipă și se înțeleg bine cu ceilalți la locul de muncă.

Tradiționaliștii diferă de generațiile mai tinere în modul în care procesează și răspund la informații. Ei sunt mai puțin capabili de tehnologie decât generațiile mai tinere și preferă interacțiunea în persoană cu e-mailuri și gadget-uri tehnologice. Prin urmare, cea mai bună modalitate de a implica această generație este prin interacțiunea față în față.

Spre deosebire de generațiile mai tinere, Tradiționaliștii sunt confortabili în ședințe lungi, iar întâlnirile sunt mai puțin incluse să încorporeze videoconferințe și tehnologii bazate pe web la locul de muncă.

Baby Boomers

Născut între 1946 și 1964, generația Baby Boomer este predominant în anii '40 și '50. Ei sunt bine stabili în cariera lor și dețin poziții de putere și autoritate. Acest segment generational reprezinta o mare majoritate a liderilor firmei de avocatura din prezent, a directorilor corporatist, a paralegalilor de rang inalt si a managerilor legali . De fapt, aproape 70% dintre partenerii firmei de avocatură sunt Baby Boomers.

Membrii generației post-război al II-lea război, Baby Boomers sunt loiali, orientați spre muncă și cinici. Această generație a trăit multe schimbări în industria juridică și aduce o perspectivă diferită asupra locului de muncă.

Baby Boomers adesea echivalează salariile, facturile mari și orele lungi cu succes și angajamentul față de locul de muncă. Aceștia apreciază timpul petrecut în birou și pot să nu primească flexibilitatea muncii sau tendințele de echilibru între muncă și viață. Niveluri ridicate de responsabilitate, avantaje, laude și provocări vor motiva această generație.

Generația X

Generația X cuprinde 44-50 de milioane de americani născuți între 1965 și 1980. Această generație marchează perioada de scădere a nașterii după boom-ul copilului și este semnificativ mai mică decât generațiile anterioare și ulterioare. Membrii Generation X sunt în mare parte în anii '30 și începutul anilor '40 și dețin partener junior, asistent senior, paralegal la jumătatea nivelului și posturi de suport de nivel mediu în cadrul firmelor de avocatură, precum și funcții de conducere de mijloc în departamentele juridice ale corporațiilor.

După ce au fost martorii arderii sau concedierii părinților lor harnici, Generația X a intrat la locul de muncă cu etică și cultură a muncii diferite față de generațiile anterioare.

Spre deosebire de Boomers, generația X plasează o primă în timpul familiei și are o atitudine diferită față de muncă. Ei sunt ambitiosi si muncitori, dar au un echilibru intre munca si viata.

În locul de muncă legal, Generația X nu dorește cerințe rigide de lucru. Ei apreciază libertatea de a-și stabili propriile ore. Programele flexibile de lucru și opțiunile de lucru de la domiciliu (atâta timp cât sunt îndeplinite cotele facturabile) pot contribui la menținerea și motivarea acestei generații.

Generația X are un spirit antreprenorial. Această generație dezvoltă diversitatea, provocarea, responsabilitatea și contribuția creatoare. Dacă firma lor de avocatură nu le oferă aceste oportunități, ei nu vor ezita să caute un angajator care să o facă.

O atitudine hands-off funcționează adesea cel mai bine atunci când supraveghează, mentorează sau lucrează cu această generație. Membrii generației X au libertate și autonomie pentru a atinge obiectivele dorite și de cele mai multe ori preferă să lucreze mai degrabă decât în ​​echipă. Ei nu-i plac "intalnirile despre intalniri" si nu doresc timp de fata. Orele flexibile și misiunile provocatoare vor motiva această generație.

Generația Y

Generațiile Y profesioniști din domeniul juridic sunt în vârsta de 20 de ani și intră doar în forța de muncă. Cu cifre estimate la 70 milioane, Generația Y (cunoscută și sub numele de Millennials) este segmentul cu cea mai rapidă creștere a forței de muncă de astăzi. Întrucât firmele de avocați concurează pentru talentul disponibil, angajatorii nu pot ignora nevoile, dorințele și atitudinile acestei generații vaste.

Această nouă generație dețin asociat la nivel de intrare, paralegal, grefier și posturi de asistență juridică în firme de avocatură , departamente juridice, guvern și alte medii de practică.

Generația Y este inteligentă, creativă, optimistă, orientată spre realizare și inteligentă. Această generație tânără caută provocări creative, creștere personală și cariere semnificative. Ei caută supraveghetori și mentori care sunt foarte implicați în dezvoltarea lor profesională.

Generațiile Y sunt excelente multi-taskers și preferă comunicarea prin e-mail și mesaje text prin interacțiunea față-în-față. Atitudinea lor este "nu-mi pierde timpul să mă duc să vin la biroul tău". Mai degrabă ar trimite un e-mail, astfel încât să poată redacta un scurt, cerceta un caz și să răspundă la e-mail în același timp. Cursurile de formare cyber și prelegeri prin intermediul sistemelor de livrare bazate pe web pot fi mai eficiente decât lecturile tradiționale.

Industria juridică este notorie pentru impunerea de ore îndelungate și cote de tarifare facturabile. Întrucât generația Y cere echilibrul muncă / viață în firma de avocatură, angajatorii vor trebui să le găzduiască prin crearea unei culturi a flexibilității. E-mail, laptop-uri, Blackberrys și alte instrumente de tehnologie vor ajuta Generation Y să lucreze de la distanță și să rămână conectate 24/7.

Atunci când lucrați sau supravegheați generația Y, este înțelept să impuneți structura și stabilitatea și să cultivați un mediu orientat spre echipă. Feedback-ul imediat și lauda vor ajuta la motivația și liniștirea acestei tinere generații. Comunicarea și reasigurarea frecventă vor ajuta membrii Generației Y să rămână dornici și implicați.