Majoritatea managerilor ar beneficia de propriul plan strategic. Procesul de elaborare a unui plan ajută managerul (și echipa) să se întoarcă și să examineze unde sunt, unde doresc să meargă și cum să ajungă acolo.
În absența unui plan, munca se realizează zilnic, dar deseori îi lipsește un sens al scopului și priorității.
Iată un șablon pentru un plan strategic simplificat, pe care orice administrator îl poate completa, oferind atât scopuri și direcții pe termen lung, cât și planuri tactice de operare.
În timp ce un manager ar putea completa cu siguranță șablonul singur, recomand o abordare mai colaborativă .
Declaratie de viziune
O declarație de viziune este o afirmație aspirantă despre locul în care doriți ca unitatea să fie în viitor. "Viitorul" este de obicei definit ca următorii trei-cinci ani, dar ar putea fi mai mult. O viziune ar trebui să stabilească direcția generală a unității și a echipei și ar trebui să fie îndrăzneață și inspirată. O viziune descrie "ce" și "de ce" pentru tot ce faceți.
Iată o declarație de exemplu a lui Zappos: "Într-o zi, 30% din toate tranzacțiile cu amănuntul din SUA vor fi online. Oamenii vor cumpăra de la compania cu cele mai bune servicii și cea mai bună selecție.
Zappos.com va fi acel magazin online. Speranța noastră este că accentul pe serviciu ne va permite să-i wow clienții, angajații noștri, vânzătorii și investitorii noștri. Vrem ca Zappos.com să fie cunoscut ca o companie de servicii care se vinde să vândă pantofi, genți de mână și orice altceva ".
Declarația de misiune
În timp ce o viziune descrie unde doriți să fiți în viitor, o declarație de misiune descrie ceea ce faceți astăzi.
Deseori descrie ceea ce faci, pentru cine și cum. Concentrându-vă pe misiunea dvs. în fiecare zi, trebuie să vă permiteți să vă atingeți viziunea. O declarație de misiune vă poate lărgi alegerile și / sau le puteți restrânge.
Iată un exemplu de declarație de misiune a lui Harley-Davidson: "Ne îndeplinim visele prin experiența motociclismului, oferind motocicliștilor și publicului larg o linie extinsă de motociclete și produse și servicii de marcă în anumite segmente de piață".
O viziune și o misiune pot fi, de asemenea, combinate în aceeași declarație. Iată un exemplu de la Compania Walt Disney: "Misiunea Companiei Walt Disney este să fie unul dintre cei mai importanți producători și furnizori de divertisment și informații din lume. Folosind portofoliul nostru de branduri pentru a ne diferenția conținutul, serviciile și produsele de consum, încercăm să dezvoltăm cele mai creative, inovatoare și profitabile experiențe de divertisment și produse similare din lume ".
Rețineți că afirmația este atât aspirantă ("a fi una dintre ...") cât și descriptivă a ceea ce fac și cum o fac.
Valorile de bază
Valorile principale descriu credințele și comportamentele dvs. Acestea sunt lucrurile în care credeți că vă vor permite să vă atingeți viziunea și misiunea.
Iată un exemplu de valori fundamentale de la Compania Coca-Cola:
Leadership: Curajul de a forma un viitor mai bun
Colaborare: Pârghii de geniu colectiv
Integritate: Fii real
Răspundere: Dacă trebuie să fie, depinde de mine
Pasiune: angajat în inimă și minte
Diversitate: La fel de incluziv ca și brandurile noastre
Calitate: Ce facem, facem bine
Analiza SWOT
SWOT reprezintă punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările. O analiză SWOT rezumă situația în care te afli acum și oferă idei despre ce trebuie să te concentrezi.
Obiective pe termen lung
Obiectivele pe termen lung sunt trei până la cinci declarații care scot un nivel inferior viziunii și descriu modul în care intenționați să vă realizați viziunea.
Obiective anuale
Fiecare obiectiv pe termen lung trebuie să aibă câteva (trei până la cinci) obiective pe un an care să vă ajute la atingerea obiectivelor. Fiecare obiectiv ar trebui să fie cât mai "SMART" posibil: specific, măsurabil, realizabil, realist și bazat pe timp.
Planuri de acțiune
Fiecare obiectiv ar trebui să aibă un plan care să detalieze modul în care obiectivul va fi atins. Cantitatea de detalii depinde de complexitatea obiectivului.
Rețineți că planul strategic începe la cel mai înalt nivel (viziune) și apoi devine mai specific, pe termen scurt și specific. Ambele sunt importante.
Sa spus că "O viziune fără un plan este doar un vis. Un plan fără viziune este doar o nebunie. Dar o viziune cu un plan poate schimba lumea ".