Lista abilităților Office Assistant pentru CV-uri, scrisori de intenție și interviuri
Că cineva ar putea fi tu.
Responsabilități de locuri de muncă pentru asistentul de serviciu
În timp ce pozițiile asistentului de birou sunt, în general, similare între ele, postul este încă variabil - variază de la o zi la alta decât de la birou la altul. Astăzi s-ar putea să acționați ca un recepționer, mâine ar putea necesita repararea imprimantei, iar a doua zi, va trebui să aduci întregul cabinet de arhivare în secolul al XXI-lea. Veți avea nevoie de un set de competențe foarte larg pentru a reuși.
Asistenții de birou se numără printre cei mai mari eroi ai lumii afacerilor, deoarece atunci când îți faci dreptul de muncă, nimeni nu observă. Biroul pare să se execute. Dar unii oameni se bucură de munca rapidă, dar flexibilă, sentimentul de a fi în centrul tuturor lucrurilor. Și un bun secretar poate găsi tot locul de muncă aproape oriunde, în orice fel de organizație.
Cum să utilizați liste de aptitudini
Puteți folosi aceste liste de aptitudini pe parcursul procesului dvs. de căutare de locuri de muncă.
În primul rând, numele acestor abilități funcționează ca și cuvinte cheie, deci utilizați cât mai multe posibilități când scrieți CV-ul. Nu se bazează pe angajarea de supraveghetori pentru a afla că aveți ceea ce doresc, spuneți-le direct.
În al doilea rând, puteți utiliza aceleași cuvinte cheie în scrisoarea dvs. de intenție . Concentrați-vă în special pe cele pe care potențialul dvs. angajator le îngrijește cel mai mult.
Va trebui să faceți cercetările dvs., pentru că în timp ce locurile de muncă asistent de birou sunt adesea similare, supraveghetorii angajați variază în funcție de prioritățile lor. Descrierea postului va include, probabil, o listă de competențe necesare. Fiți atenți la asta.
În cele din urmă, puteți folosi această discuție pentru a vă planifica interviul . Asigurați-vă că ați pregătit cel puțin un exemplu pentru o perioadă în care ați demonstrat fiecare dintre cele 6 competențe de top listate aici.
De asemenea, aceasta poate ajuta la revizuirea listelor noastre de abilități enumerate în funcție de locul de muncă și tipurile de calificare .
Top Six Skills Assistant
Mai jos este o listă cu cele mai importante șase competențe pentru un asistent de birou, precum și o listă mai lungă a abilităților pe care angajatorii le pot aștepta să le aveți.
- Abilități verbale de comunicare: Comunicarea este o abilitate moale critică pentru un asistent de birou. Va trebui să interacționați cu supraveghetorul dvs., colegii de birou, cu profesioniștii pe care îi acordați asistență și, eventual, cu clienții sau cu persoanele din alte birouri ale aceleiași organizații. Toți lucrați ca o echipă și sunteți principalul ei centru de comunicare. Veți avea nevoie de a fi vesel, de ajutor, de bine informat, de a articula și de un bun ascultător în fiecare zi.
- Abilități de comunicare scrise: Majoritatea asistenților de birou scriu multe. S-ar putea să scrie note, să completeze formulare sau să schițeze scrisori sau e-mailuri. Unii creează conținut pentru site-ul companiei sau editează text pentru alții. Este o necesitate clară, comunicare scrisă profesională.
- Prietenia: Un asistent de birou ar putea fi prima persoană pe care un client o vede când intră în birou. În cazul în care ocupantul principal al biroului este în momentul de față, asistentul de birou ar putea fi singura persoană cu care vizitatorul interacționează. Trebuie să fiți gata să salutați fiecare vizitator cu un zâmbet și un cuvânt bun și să îi ajutați cu tot ce au nevoie până la capăt. Deci, abilitățile interpersonale bune sunt o necesitate.
- Abilități de tehnologie: În trecut, secretarii au făcut o mulțime de dactilografiere. Timpurile s-au schimbat și la fel și tehnologia, dar asistenții de birou se pot aștepta în continuare să-și petreacă mult timp în fața unei tastaturi. În loc de o mașină de scris, va trebui să cunoașteți drumul în jurul unei varietăți de aplicații software. Știind cum să faci niște suport tehnic ușor și cum să fixezi o imprimantă recalcitrantă nu strică nici.
- Organizație: Asistenții de la birou trebuie să fie extrem de organizați pentru a-și jongla efectiv multe sarcini. Va trebui să ajuți și alte persoane să organizeze, de la păstrarea calendarelor la păstrarea ordonată a biroului.
- Abilități de rezolvare a problemelor : Rezolvarea problemelor sau abilitățile de gândire critică sunt importante pentru orice asistent de birou, deoarece veți fi adesea persoana la care vor veni alte persoane cu întrebări sau probleme.
Lista de competențe pentru Asistentul Biroului
A - G
- Suport administrativ
- Răspunde la telefoane
- Numiri
- Facturare
- calendare
- clerical
- Relațiile cu clienții
- Comunicare
- Calculator
- Activități de coordonare a biroului
- Corespondenţă
- Serviciu clienți
- De introducere a datelor
- Livrarea poștei
- Direcționarea vizitatorilor
- Depunerea electronică
- excela
- Rapoarte de cheltuieli
- Depunerea
- Flexibil
- Redirecționarea apelurilor telefonice
- Prietenos
- Operațiuni de birou
- Salut oaspeții
H - M
- Internet
- interpersonală
- Poștă
- corespondenţă
- Întâlniri
- Mesajul luând
- Microsoft Office
- Microsoft Word
- Manipularea banilor
N-S
- Datorii de serviciu
- Echipamente de birou
- Inventarul de aprovizionare pentru birou
- Papetărie
- Suport pentru birou
- Organizare
- hârtiile
- Atitudine pozitiva
- Abilități de rezolvare a problemelor
- QuickBooks
- Fiabilitate
- Răspundeți la întrebări
- Rutarea apelurilor telefonice
- Programare
- Screening-ul și dirijarea apelurilor
- livrare
- Spreadsheets
- tablou de distribuție
T-Z
- lucru in echipa
- Tehnologie
- Telefon
- De gestionare a timpului
- Aranjamente de călătorie
- Tastare
- Comunicare verbala
- Bine ați venit Vizitatori
- Procesarea cuvântului
- Comunicare scrisă