Știți motivele pentru care angajații dvs. sunt nemulțumiți?
Dacă angajații se simt în siguranță, ei îți vor spune ce e în mintea lor. Cultura dvs. de lucru trebuie să încurajeze încrederea pentru o comunicare reușită în ambele sensuri.
HR Solutions, Inc., o firmă de consultanță în management din Chicago, specializată în anchetele de angajament ale angajaților, a analizat teme recurente în sondajele angajaților și a compilat următoarea listă de top zece.
Acestea sunt elementele pe care angajații se plâng în mod constant despre sondaje și interviuri. Câți sunt adevărați la locul de muncă?
Salarii mai mari
Plata este zona numărul unu în care angajații caută schimbarea. Puteți promova un mediu de lucru în care angajații se simt confortabil solicitând o majorare a salariilor . Îi ajută pe angajați să simtă că au recurs atunci când se simt insuficient plătiți.
Capitalul intern de plăți
Angajații sunt preocupați, în special, de compresia salariilor, diferența de remunerare între angajații noi și cei pe termen mai lung. În organizații, cu o creștere medie anuală a salariilor pentru angajați în jurul valorii de 2-4%, angajații percep că noii veniți sunt mai bine plătiți - și, adesea, sunt. Rețineți că, deși angajatorii doresc angajații să nu vorbească despre plată, ei au tot dreptul să facă acest lucru.
Programe de beneficii, în special de sănătate și asigurare stomatologică, pensionare și zile plătite în afara zilei de vacanță
în mod special, mulți angajați simt că costurile lor de asigurări de sănătate sunt prea mari, în special în cazul programelor de medicamente eliberate pe bază de prescripție medicală atunci când angajatorii transferă o parte din costurile lor crescânde angajaților. Angajații doresc beneficii complete fără costuri suplimentare.
Supra-Managementul
Angajații deseori definiți de intervievați ca fiind: "Prea mulți șefi, insuficienți indieni". Locurile de muncă care încurajează împuternicirea angajaților, împuternicirile angajaților și spațiile mai largi de control ale managerilor vor vedea mai puține plângeri. Un cuvânt popular, micromanagement , exprimă și acest sentiment.
Plătiți linii directoare pentru merit
Angajații cred că sistemul de compensare trebuie să pună un accent mai mare pe merit și pe contribuție . Angajații găsesc sisteme de salarizare în care toți angajații primesc aceeași creștere anuală a salariilor, demoralizând.
Astfel de sisteme de salarizare au lovit motivația și angajamentul celor mai buni angajați ai tăi cel mai greu, deoarece ei ar putea începe să întrebe ce înseamnă asta pentru mine? Un sistem transparent în care angajații știu ce se bazează creșterile de merit este, de asemenea, important.
Pe măsură ce adoptați un sistem de salarizare, o componentă este educația, astfel încât angajații să știe exact ce comportamente și contribuții merită compensații suplimentare. Angajații care nu au făcut acest lucru trebuie să fie informați de managerul lor despre modul în care performanța lor trebuie schimbată pentru a merita o majorare mai mare a salariilor.
Departamentul de Resurse Umane Răspunde Angajaților
Departamentul de Resurse Umane trebuie să răspundă mai mult la întrebările și îngrijorările angajaților. În multe companii, departamentul de Resurse Umane este perceput ca un braț de conducere al politicii de luare a deciziilor.
De fapt, în cadrul departamentelor de resurse umane care se gândesc în viitor, răspunsul la nevoile angajaților este unul dintre pietrele de temelie.
Favoritism
Angajații doresc percepția că fiecare angajat este tratat echivalent cu alți angajați. Dacă există politici, orientări comportamentale, metode de solicitare a timpului liber, misiuni evaluate, oportunități de dezvoltare, comunicare frecventă și doar despre orice alte decizii legate de muncă pe care le puteți gândi, angajații doresc un tratament echitabil.
Comunicare și disponibilitate
Hai sa recunoastem. Angajații doresc timp de comunicare față în față atât cu supervizorii, cât și cu conducerea executivă. Această comunicare îi ajută să se simtă recunoscuți și importanți.
Și, da, timpul este plin pentru că aveți și un loc de muncă. Dar, un loc de muncă principal al unui manager este de a sprijini succesul tuturor angajaților raportori.
Acesta este modul în care managerul își mărește propriul succes.
Volumul de lucru este prea mare: departamentele nu au suficient personal, iar angajații se simt ca și cum încărcările lor sunt prea grele și timpul lor este răspândit prea slab. Această plângere se înrăutățește ca concedieri; economia; capacitatea dumneavoastră de a găsi personal educat, calificat și cu experiență; și cererile dvs. de afaceri cresc. Pentru a combate acest lucru, fiecare companie ar trebui să ajute angajații să participe la activități de îmbunătățire continuă.
Curățenia facilităților: Angajații doresc un mediu de lucru curat și organizat, în care au echipamentele necesare pentru a se descurca bine. Ei apreciază că nu trebuie să împartă sau să împrumute sau să aducă echipament de acasă mai mult decât veți ști vreodată.
Studiul privind satisfacția locului de muncă a inclus peste 2.2 milioane de respondenți, cu 2.100 de organizații reprezentând diverse industrii, toți chestionați de HR Solutions, Inc.