O aplicație suplimentară a abordării Cunoștințe, Aptitudini și Abilități este de a evalua nevoia de formare și coaching în cadrul unei forțe de muncă existente.
Înțelegerea diferențelor dintre cunoștințe, abilități și abilități:
Una dintre criticile utilizării abordărilor KSA este interpretarea greșită a celor trei termeni. Mulți indivizi le folosesc în mod interschimbabil, dar sunt dimensiuni distinct diferite ale machiajului individual al unui individ.
Cunoștințele se concentrează pe înțelegerea reală a anumitor concepte . Este teoretic și nu practic. O persoană poate avea cunoștințe de înțelegere sau de manuale despre un subiect sau un instrument, dar nu are experiență încercând să o aplice sau să o folosească ca parte a activităților sale de serviciu.
- Este posibil să fi citit o carte despre instalarea unui nou ventilator de tavan în casa dvs., dar nu aveți nici o experiență practică de cablare și montarea unui ventilator.
- Faceți o serie de cursuri privind investițiile în contractele futures financiare din colegiu; Ai înțeles teoria și instrumentele de evaluare. Cu toate acestea, nu aveți experiență practică în ceea ce privește investirea efectivă în aceste instrumente financiare.
- Puteți citi un articol despre sănătate și nutriție. Cu toate acestea, acest lucru nu te face sănătos sau în măsură să-ți dai sfaturi ca nutriționist.
- Ați citit o carte despre cum să gestionați un proiect . Cu toate acestea, nu aveți nicio experiență reală care să încerce să faceți acest lucru.
Competențele reflectă capacitățile sau competențele dezvoltate prin instruire sau experiență reală .
Abilitățile reflectă aplicarea practică a cunoștințelor teoretice.
- După ce ați citit o carte despre instalarea unui nou ventilator de tavan, aplicați cu succes aceste cunoștințe pentru instalarea fanilor în fiecare dormitor.
- După ce ați luat cursuri privind investițiile în contracte futures financiare, aplicați aceste cunoștințe practicând tranzacționarea acestor instrumente.
- Ați citit despre nutriție și ați pierdut 10 kilograme prin aplicarea acestor cunoștințe și modificarea dietei și a exercițiilor fizice.
- Înțelegeți și ați aplicat instrumentele de management de proiect pentru a conduce o inițiativă.
Abilitățile sunt acele capacități înnăscute pe care le aduceți unei anumite sarcini sau situații. Abilitățile sunt adesea confundate cu abilitățile, dar există o diferență subtilă, dar importantă.
- Vă puteți ajuta să formați grupuri de indivizi în echipe de înaltă performanță în vederea finalizării proiectelor.
- Ai citit o carte despre cum să pictezi un automobil și ai încercat să aplici aceste cunoștințe și să-ți dezvolți abilitățile ca pictor de caroserie auto, totuși produsul finit are o calitate slabă. În contrast cu persoana care poate aplica cu succes cunoștințele și abilitățile de a picta mașina cu o abilitate înnăscută de a aplica doar cantitatea potrivită de vopsea la momentul potrivit pentru a preveni executarea sau alte defecte.
- În calitate de negociator, puteți aplica cunoștințele și abilitățile de explorare pentru a ajuta două părți să ajungă la o înțelegere și un acord comun cu privire la calea de urmat. În timp ce oricine poate învăța abordări ale negocierii și încearcă să le influențeze, capacitatea negociatorului de a ajuta două părți să treacă de la dezacord la înțelegere depășește cunoștințele teoretice și aplicațiile simple de competențe.
Consolidarea cunoștințelor, abilităților și abilităților:
Domeniile de cunoștințe și de competențe sunt cel mai bine dezvoltate prin activități de formare care încorporează atât învățarea teoretică (manualul), cât și aplicațiile conceptelor și instrumentelor cheie. O persoană care se străduiește să devină un manager de proiect trebuie să înțeleagă domeniul de aplicare, structura de defalcare a lucrărilor, calea critică și alte instrumente importante și, de asemenea, să aibă experiență în crearea și aplicarea instrumentelor.
Consolidarea abilităților naturale este în primul rând o provocare de coaching, în care observarea, feedback-ul și îmbunătățirea sau planificarea dezvoltării sunt aplicate tuturor comportamentelor specifice.
Provocări cu abordarea Cunoștințe, Abilități și Abilități (KSA):
Criticile generale privind utilizarea unui cadru KSA pentru aplicațiile de locuri de muncă sau pentru instrumentul de evaluare a candidaților includ:
- Descrieri de post lungi, complexe și uneori redundante.
- Procese complexe de aplicare care frustrează candidații.
- Confuzie asupra diferențelor dintre termeni, în special abilități și abilități.
Glosar complet al termenilor și abrevierilor de management al afacerii
-
Actualizat de Art Petty