Șeful meu mi-a spus că nu fac o sarcină ca și când eram copil. Am fost într-adevăr șocat și am afirmat că sarcina era pe lista mea de lucru, dar m-am împotmolit făcând altceva.
Tocmai am început slujba, dar nu mi-a arătat cum să fac lucrurile. Când spun că nu știu cum să fac o sarcină pe care o spune, întreabă alte întrebări ale personalului. Am spus, dar nu mă arată, și cred că împărtășește ceea ce face cu un alt manager, ca atunci când intru într-o cameră există o atmosferă.
Un lucru bun, totuși: într-adevăr mă descurc cu clienții și îmi cer mereu ajutorul.
Raspuns:
Sincer, această întrebare este greu de răspuns fără să știi pe amândoi personal. Este greșit și neprofesional pentru șeful tău să-ți spună că ești copil. Dar, din nou, în general, este greșit să tratăți un copil brutal (ceea ce presupun că sa întâmplat aici). Există o grămadă de lucruri care se petrec aici.
În primul rând, simțiți că sunteți pe nedrept selectați, neînvățați și că nu primiți asistență . Simte că ai nevoie de mâna ta și nu îți dai prioritate muncii tale. Nu am idee care dintre voi este în dreapta.
Poate că ești complet fabulos și că e un manager oribil. Pe de altă parte, ați putea fi un coșmar al nevoii și a încercat toate trucurile de management din cartea înainte de a vă mesteca afară.
Cred că adevărul este, probabil, undeva în mijloc.
Cel mai bine faci atunci când cineva demonstrează cum să facă o sarcină. Ea și ceilalți angajați nu au timp să facă acest lucru. Se pare că este un conflict de stil de conducere . Ea preferă angajații care își dau seama singuri. Preferați o abordare mai activă de la managerul dvs. Nici unul nu este rău. Ele sunt doar diferite.
Acțiuni recomandate
Deci, ce poți face despre asta? Cateva lucruri. Incearca astea:
Lăsați cursul să plece. Sa purtat necorespunzător atunci când te-a înjosit. Nu este ilegal însă, și din moment ce ai scris "mi-a spus" și nu "îmi spune" sună ca un lucru unic. Cu toții facem greșeli din când în când. Probabil că este mai bine să consideri asta o greșeală de o singură dată și să o lași să meargă și să meargă mai departe.
Cereți o ședință formală de ședere. Natura formală a acestei cereri o face mai gravă. Dacă o luați pe hol și spuneți: "Hei, Jane, am nevoie de mai multă îndrumare!", Nu va schimba lucrurile. Dacă aveți întâlniri regulate într-o singură întâlnire, acesta este ceva de spus.
Dacă nu, cereți o întâlnire formală. În această întâlnire spuneți: "Nu știu cum pot să îmi prioritizez sarcina de lucru. Vreau să mă asigur că fac mai întâi cele mai importante lucruri ".
Ascultă ce are de spus. Dacă vă dă răspunsuri vagi cum ar fi "Mai întâi lucrurile cele mai importante", atunci trebuie să vă împingeți mai departe. Încercați una dintre următoarele:
- Pot să am 15 minute din timpul dvs. vineri după-amiază pentru a-mi trece sarcinile pentru săptămâna viitoare?
- Am probleme în a afla ce este cel mai important lucru. Poți să-mi dai o idee despre obiectivele tale pentru departament?
- Uneori mă concentrez prea mult asupra detaliilor și mi-e dor de imaginea de ansamblu. Puteți recomanda o cursă de formare care să mă ajute să depășesc această problemă?
Observați că ceea ce nu faceți nu spune: "Niciodată nu mi-ați arătat cum să faceți asta". Chiar dacă este adevărat, managerii nu răspund bine la astfel de lucruri - și va simți că o ataci. Acest lucru nu va îmbunătăți situația și ar putea să se înrăutățească.
Urmare. În timp ce managerii ar trebui să fie responsabili pentru urmărirea, într-o situație de genul în care ea apreciază independența și prețuieți îndrumarea, va trebui să fiți cel care face următoarele.
Dacă o puteți ajuta să vă ajute să acordați prioritate lucrării dvs. în funcție de ceea ce dorește (ceea ce poate sau nu poate fi logic), atunci veți putea să scoateți de pe urma acțiunile de urmărire. Dar, până când sunteți cu încredere în capacitatea de a anticipa ceea ce crede că este cel mai important, va trebui să faceți dublu control.
Stați la seful tău. Acest lucru nu este un sfat pentru a vă confrunta șeful. Acesta este sfatul pentru a vă susține. Dacă ea începe să vă scârbească din belșug, spuneți: "Jane. Îmi cer scuze pentru eroarea mea. "Asta ar putea să o oprească pe urmele ei.
Dacă nu, atunci puteți adăuga la aceasta: "Mi-am cerut scuze pentru eroarea mea. Vă rog să-ți reduci vocea? "Și apoi al treilea pas este să te ridici și să pleci. Ultimul pas durează foarte mult și, vorbesc sincer cu tine, se poate termina prost.
Dacă managerul dvs. este cu adevărat o persoană oribilă care iubește să strige, acest lucru nu va merge bine. Dar, dacă ea este, în general, o persoană bună care, din când în când, își pierde temperamentul, asta o va tăia. Va trebui să judeci asta.
Chestia cheie în gestionarea oricărei confruntări ca aceasta este admiterea propriilor dvs. slăbiciuni și abordarea ei dintr-o poziție de "ce pot face mai bine?", Mai degrabă decât "trebuie să schimbați ceea ce faceți". Veți avea mult mai mult succes când faci probleme despre ceva pe care îl poți controla.