Bine, Rău și Urâtul
Felicitări!
Înainte de a accepta promovarea, există o serie de lucruri pe care trebuie să le luați în considerare și să le cunoașteți.
În timp ce pozițiile de gestionare a vânzărilor variază în mod sălbatic de la companie la companie, există mai multe comune, fiecare dintre acestea vă va afecta într-o oarecare măsură.
Nu mai ești doar tu
Într-o poziție de vânzări, aveți doar dvs. și rezultatele dvs. de a vă îngrijora. În timp ce ați putea fi cel mai mare jucător de echipă din istoria companiei, performanța colegilor dvs., bună sau rău, probabil nu are niciun efect asupra venitului dvs. Numărul de apeluri pe care le faceți este de la dvs. și dacă doriți să faceți o vacanță sau nu afectează numai dvs.
Nu atât când vine vorba de management. Managerii de vânzări sunt apreciați de performanța generală a întregii lor echipe. În cazul în care echipa se descurcă bine, liderii dvs. de vârf vor simți că îți completezi în mod eficient slujba. Dacă echipa dvs. nu se descurcă bine, opusul este adesea adevărat.
Acest lucru creează o problemă evidentă și unică pentru managerii de vânzări: indiferent cât de greu este managerul și indiferent cât de talentat este managerul, dacă echipa este slabă, neinspirate sau pur și simplu se luptă, managerul de vânzări preia căldura.
Odată ce un profesionist în vânzări acceptă o promovare a managementului vânzărilor, ea nu mai este pe deplin în controlul nivelului lor de succes. Trist, dar foarte adevărat.
Este greu să găsești un talent bun
Una dintre cele mai provocatoare și importante locuri de muncă pentru care majoritatea managerilor de vânzări sunt responsabili este recrutarea. Deoarece majoritatea organizațiilor de vânzări au rate de cifră de afaceri de peste 15%, recrutarea este ceva care ar trebui să se întâmple tot timpul.
Un manager știe când un profesionist în vânzări al echipei sale nu va reuși să facă acest lucru și poate începe să caute un înlocuitor de îndată ce un băiat începe să scadă sub nivelul așteptărilor minime. Cu toate acestea, același manager nu are de obicei nici un avertisment atunci când un reprezentant mediu sau cu performanțe ridicate își poate întoarce nota. Surprizele deschise de locuri de muncă sunt inamicul rezultatelor unei echipe de vânzări.
Dincolo de târgurile de carieră, recruiterii interne și externe și casele deschise, managerii de succes folosesc adesea "regula de 5 metri". În esență, regula de 5 piciori înseamnă că cineva cu care un manager de vânzări intră în contact, care prezintă promisiuni sau interese, ar trebui adăugat la o "conductă de oameni". Această conductă ar trebui întotdeauna să fie umplută cu potențiali candidați și fiecare trebuie să fie contactat frecvent. Având o conductă completă diminuează considerabil efectele vacanțelor surpriză și permite, de asemenea, înlocuirea mai rapidă a repetărilor terminate.
Un manager, antrenor și terapeut
Intrând în administrare cu ideea că sarcina dvs. unică va fi să vă administrați echipa pentru a furniza rezultatele așteptate este un semn al nașterii sau recrutării necorespunzătoare a conducerii superioare. Gestionarea este doar o parte din munca managerului de vânzări. Managerii eficienți înțeleg că trebuie să fie lideri, antrenori, manageri și, uneori, terapeuți.
Pentru claritate, este important să înțelegeți că gestionați procesele, conduceți și antrenați oameni. Toată lumea de pe o echipă de vânzări este o persoană, cu setul de abilități, punctele forte, punctele slabe, obiectivele, dorințele și problemele personale. Încercarea de a "gestiona" oamenii este ca și pisicile. Conducerea și antrenarea iau caracter, pricepere, răbdare și respect.
Recompensele
În cazul majorității organizațiilor de vânzări, locurile de muncă cu cel mai mare potențial de câștiguri sunt poziții de vânzări, deci trecerea la gestionarea vânzărilor poate fi oarecum o reducere a salariilor. Cu toate acestea, majoritatea managerilor de vânzări câștigă un salariu de bază mai mare și o suprascriere a performanței echipei. Cu cât echipa ta are mai mult, cu atât vei câștiga mai mult. Trenuiți-vă, conduceți, conduceți și antrenați echipa, astfel încât aceștia să fie cu toții înalți, iar contul dvs. bancar vă va aduce zâmbet în fiecare dimineață.
Deși există și alte recompense în plus față de venit, recompensa cea mai frecvent apreciată pe care managerii de vânzări le primesc este atunci când văd că eforturile lor se plătesc pentru altcineva.
Ajutarea unui reprezentant care se luptă pentru a încheia o afacere mare , pentru a depăși o teamă sau pentru a construi încrederea în sine este un sentiment extraordinar. A face acest lucru nu este doar recompensă în acest moment, ci plătește dividende care durează o carieră.