De ce? Pentru că în lumea afacerilor, în lumea reală, fiecare proiect are un manager de proiect și această persoană poate să-și înmâneze consecințele reale, până la aruncarea și înlăturarea slăbiciunilor.
Deși acest lucru este adesea adevărat, este, de asemenea, adevărat că de multe ori managerul de proiect nu are autoritate disciplinară asupra echipei sale, să nu mai vorbim de angajarea și autoritatea de foc .
Nu reușește să aleagă oamenii de pe proiect și nu ajunge să-i dau drumul dacă fac o muncă stricată. Nici ea nu are puterea de a recompensa o persoană de succes cu altceva decât cuvinte frumoase . Cum gestionați un proiect atunci când vă aflați în această situație? Iată câteva sfaturi despre cum să conduceți un proiect atunci când membrii echipei nu vă raportează.
Clarificați-vă limitele cu seful
Înainte de a avea prima întâlnire de echipă , așezați-vă cu persoana care v-a încredințat acest proiect și discutați despre așteptările manageriale. Acest lucru este cel mai simplu, desigur, dacă tu și toți membrii echipei raportezi în aceeași persoană, dar chiar dacă nu, trebuie să ai această conversație.
Acestea sunt întrebări pe care le veți întreba:
- Aveți puterea de a elimina / înlocui oamenii din echipă dacă nu lucrează?
- Are acest proiect prioritate față de alte proiecte? Dacă nu, atunci unde se află proiectul dvs. în ierarhie. Cu alte cuvinte, puteți să îi spuneți membrilor echipei dvs. că trebuie să renunțe la realizarea unui proiect diferit pentru a respecta un termen limită?
- Dacă aveți probleme cu performanța membrilor echipei, șeful cu putere disciplinară vă va întoarce, sau sunteți considerat egal cu membrii echipei?
Dacă ați stabilit limitele înainte ca proiectul să înceapă , veți ști cât de departe puteți merge și ce puteți cere membrilor echipei dvs. Un șef care spune că "acest proiect este prioritatea principală", dar nu vă va susține, este același lucru cu șeful spunând: "aceasta nu este prioritatea de top". Înțelegerea și rezolvarea acestei situații, la început , vă poate economisi timp și stres.
Controlul asupra calității de membru al echipei este ideal, dar nu este adesea disponibil - chiar dacă, în mod normal, aveți o putere de angajare și de incendiu asupra membrilor echipei. De ce? Deoarece majoritatea companiilor sunt întinse subțiri și nu dispun de resurse pentru a schimba oamenii. Dar cunoașterea în avans poate salva durerile de cap și vă poate împiedica să faceți amenințări false.
Discutați cu echipa dvs. înainte de a efectua asignări
Când aveți o echipă transfrontalieră, este ușor să faceți misiuni. Jane de la marketing se va ocupa de sarcinile de marketing. Karen de la finanțe se va ocupa de finanțe. Dar chiar și atunci când responsabilitățile sunt clare, vorbește mai întâi cu membrii echipei.
Puteți afla că atât Karen, cât și Jane au cerut să se afle în această echipă pentru a afla mai multe despre alte domenii ale companiei, așa că atunci când îi alocați domeniilor lor de expertiză, ei pot deveni frustrați.
Această conversație este esențială pentru a avea o relație de echipă excelentă.
Deși sunteți responsabil pentru rezultatul final al proiectului, nu veți obține rezultate excelente fără membrii echipei care se află la bord. Solicitați ajutorul lor și cereți preocupările lor. Asigurați-vă că luați totul în considerare și puteți explica deciziile dumneavoastră.
Verificați dublu cu șeful
Dacă, după ce ați vorbit cu membrii echipei dvs., stabiliți că singura modalitate de a îndeplini această sarcină este să dați sarcini pe care unul sau mai mulți oameni le vor găsi neplăcute, să vorbească cu șeful tău înainte să faci misiunile.
De ce? Doriți să vă asigurați că aveți backupul de care aveți nevoie și că nu ați neglijat o opțiune care va face ca misiunile să fie mai satisfăcătoare pentru membrii echipei.
Luați-vă pe sine cel puțin o sarcină proastă
Pentru distracție, presupuneți că sarcina este redecorarea biroului. Toată lumea vrea să meargă la magazinul de mobilier și să încerce scaune, dar nimeni nu vrea să curățe pereții înainte de revopsire.
Ghici cine va participa la echipa de curățare a pereților? Asta e corect. Tu.
De ce, când toată lumea știe că ați fost aleși să conduceți această echipă din cauza înțelegerii dvs. fabuloase a principiilor ergonomice? Pentru că este o slujbă proastă și cineva trebuie să o facă și că cineva este liderul echipei.
Dacă luați ceva dificil sau neplăcut trimite mesajul că sunteți o parte din echipă și că vă pasă de colegii dumneavoastră. Atribuirea sarcinilor neplăcute trimite mesajul care credeți că sunteți mai bun decât colegii de echipă. Nu sunteţi.
Asta nu înseamnă că trebuie să faci toate sarcinile proaste. Dar asigurați-vă că sunt destul de împărțite în rândul membrilor echipei. Ceea ce este neplăcut variază de la o echipă la alta, dar fiecare proiect are ceva pe care nimeni nu vrea să o facă. Deseori, există numeroase sarcini pe care toată lumea ar dori să le evite. Asigurați-vă că acestea sunt împărțite în mod echitabil și că vă luați partea.
Oferiți Feedback Prompt
Amintiți-vă feedback-ul este mai mult decât spune , "treabă bună" sau "lucru rău" este "că a fost un loc de muncă minunat pentru că ..." și "care nu a ieșit atât de bine pentru că ..." Fără expresii deoarece nimeni nu învață . Și atâta timp cât doriți să distribuiți feedback, asigurați-vă că acceptați feedback de la membrii echipei.
Nu ești șeful lor și ar trebui să se simtă confortabil, oferindu-vă cele două cenți care merită. (Desigur, chiar dacă ați fi șeful lor, ei ar trebui să se simtă confortabil, oferindu-vă cele două cenți în valoare de ele.)
Mențineți-i pe toți informați
Ca lider de echipă, raportați progrese către managerii organizației și liderii de vârf. Asigurați-vă că veți lua informațiile din aceste întâlniri înapoi în echipă. În plus, permiteți grupului dvs. să știe ce veți spune la aceste întâlniri.
De asemenea, dați-i toată lumea credit, mai ales atunci când este vorba de laudă. Proiectul merge bine pentru că sunteți fabulos? Bineînțeles, dar nu spune asta. Spuneți că proiectul merge bine, deoarece echipa este fabuloasă. Toată lumea va ști că sunteți parte din echipă.
Dar dacă proiectul se întâmplă groaznic? Îți împărțiți vina? Da, dar numai privat. Te duci la membrii echipei în mod individual și lucrezi pentru a-ți schimba direcția sau contribuția. Dacă asta nu merge, du-te la șeful tău și rezolvă problemele.
Dacă aveți puterea de a elimina persoanele din echipă, acum este momentul să faceți acest lucru, dar dacă nu faceți acest lucru, puteți vorbi cu persoana care o face. Dar, indiferent de ce faceți, nu începeți să vă bârfuiți sau să vă plângeți de membrii echipei. Le va distruge moralul și va face totul mai rău.
Amintiți-vă că un proiect de echipă cu succes a condus la creșterea carierei, la avansarea reputației dvs. profesionale și la creșterea vizibilității muncii dvs. în organizația dvs. pentru alocări suplimentare de prune. Deci, dați-le proiectului dvs. toate.