Modul în care Angajatorii pot să depășească Gapul Mare prin a face 2 lucruri bine
Este un lucru să recunoaștem importanța succesului angajatului și altceva pentru ao permite.
Aceasta este o provocare cu care se confruntă organizațiile de toate dimensiunile, locațiile și industriile. Realizatorii au realizat recent un sondaj al forței de muncă din America de Nord și au constatat că există o a gravitate discrepanta grava.
Angajații sunt dezangajați la locul de muncă , ceea ce îi împiedică pe aceștia, precum și pe angajatorii acestora, să-și atingă întregul potențial. E timpul să depășim acest decalaj.
Distracția Mareții
Angajații cu succes sunt angajați angajați , iar satisfacerea nevoilor de bază ale compensațiilor și resurselor este doar fundația. Dincolo de aceasta, cerințele sunt mai puțin tangibile. Angajații au nevoie de recunoaștere, direcție, inspirație și scop. Ei au nevoie, de asemenea, de cele 3 M de măiestrie, de membru și de semnificație.
Angajatorii americani nu reușesc să îndeplinească aceste cerințe, deoarece dezangajarea angajaților este o problemă generalizată. Potrivit raportului de măreție, 51% dintre angajați nu sunt fericiți la locul de muncă și aproximativ același număr se așteaptă să lucreze pentru un alt angajator cu un an în jos pe drum.
O parte din această dezangajare provine dintr-o lipsă de scop, care este o parte critică a angajamentului angajaților. Un sentiment de scop declanșează motivația intrinsecă , dar angajatorii nu reușesc să o insufle în angajații lor. Raportul despre măreție a constatat că 61% dintre angajați nu cunosc valorile culturale ale companiei, iar 57% nu sunt motivate de misiunea companiei.
Cultura companiei este, de asemenea, o problemă semnificativă, doar 44% dintre angajați indicând faptul că îi plac cultura companiei. O parte din această problemă provine din problemele cu managerii , care sunt responsabili pentru transmiterea valorilor de bază și cultivarea unui mediu care să susțină cultura companiei.
Vechiul semn care spune că oamenii se alătură companiilor, dar lăsa inutile managerii de rang este adevărat aici, și doar 45% dintre angajați au încredere în conducerea companiei lor. De ce? Ei bine, pentru început, 60% dintre angajați au raportat că nu primesc feedback-ul din timp de la managerii lor.
În plus, 53% dintre angajați nu se simt recunoscuți pentru realizările lor la locul de muncă și 47% nu se simt recunoscuți pentru progresele înregistrate în atingerea obiectivelor lor.
Ce lipsește? Recunoașterea angajaților
Toți acești factori contribuie la dezangajarea angajaților și limitează succesul acestora. Vestea bună este că puteți remedia aceste probleme în două etape simple și simple: recunoașteți angajații dvs. și educați-i despre valorile de bază ale companiei.
Cercetările arată că recunoașterea membrilor echipei are un efect dramatic asupra performanței. Un studiu efectuat de Bersin și Associates a constatat că organizațiile în care se înregistrează recunoașterea efectuează cu 14% mai mult angajamentul angajaților, productivitatea și serviciile pentru clienți decât cele în care recunoașterea nu are loc.
Mai mult, companiile care recunosc în mod activ angajații au rate de afaceri voluntare mai mici cu 31% decât companiile care nu au. Minimizarea cifrei de afaceri devine o preocupare din ce în ce mai mare pentru angajatori, deoarece forța lor de muncă devine din ce în ce mai dominată de Millennials, care sunt cunoscuți pentru ocuparea forței de muncă. Churn este scump.
Este natura umană să caute și să răspundă la laude. Recunoașterea este atât de importantă, deoarece face angajații să se simtă apreciați și, la un nivel mai general, observat. Aceasta întărește faptul că contribuția lor contează și exprimă recunoștința pentru munca depusă, ceea ce îi încurajează să continue să muncească din greu.
Recunoașterea întărește comportamentele pozitive și inspiră fiecare angajat să-și facă cele mai bune rezultate. Aceasta ajută la cultivarea încrederii între angajați și managerii lor, precum și loialitatea, motiv pentru care recunoașterea și cifra de afaceri au o legătură atât de semnificativă.
Totuși, recunoașterea nu are același efect. O treabă bună o dată pe an are un efect neglijabil. Celelalte 364 de zile pe an, angajatul se întreabă cum face și dacă munca sa este apreciată.
În ultimii ani, a apărut un corp de cercetare interdisciplinară, care arată că stabilirea obiectivelor anuale și analizele de performanță sunt "ineficiente în creșterea performanței, alienarea activă a angajaților, se bazează pe o înțelegere defectuoasă a motivației umane și sunt adesea arbitrare și părtinitoare .“
Pentru recunoașterea rezultatelor cele mai puternice, trebuie să fie zilnic sau chiar orar și să se întâmple în acest moment. Atunci când un angajat face ceva grozav - fie că oferă o prezentare uimitoare, ajută un coleg, închide o vânzare sau vine cu o idee grozavă - aceasta este ocazia de a recunoaște realizările lor. 72% dintre angajați spun că performanța acestora se va îmbunătăți printr-un feedback mai specific și constructiv.
În plus, recunoașterea publică este deosebit de puternică. Ancheta de mai sus a Brandon Hall Group a arătat că 82% din organizațiile cu platforme de recunoaștere socială se bucură de venituri mai mari, iar 70% au înregistrat rate de retenție îmbunătățite .
Ce lipsește? Scop
Cel de-al doilea motor major al marii nereguli este lipsa unei misiuni clar definite sau înțelese, precum și a unor valori fundamentale . Cultura este cleiul care ține împreună o organizație. Dacă angajați angajați care nu se încadrează în cultura companiei dvs. , credeți în misiunea sa și mențineți valorile sale de bază, atunci veți avea o bătălie în ascensiune pentru a reuși.
O misiune bine articulată îi ajută pe angajați să înțeleagă de ce vin să lucreze în fiecare zi și să facă ceea ce fac - oferă scop. Angajații care simt că munca lor este semnificativă sunt mai inspirați, mai motivați și implicați.
Valorile principale ajută angajații să înțeleagă ce fel de realizări și comportamente sunt recompensate. Este o orientare de felul cum să reușești în cadrul organizației. De exemplu, dacă punerea clienților pe primul loc este o valoare de bază, atunci fiecare angajat, fie că este vorba de vânzări, suport, sau de echipa de proiectare, se apropie de munca lor cu acea lentilă.
Majoritatea companiilor au declarații de misiune și valori fundamentale. Problema este că ele nu sunt țesute în structura organizației, deci nu au nici o pondere. Lipirea lor pe perete sau pe un site nu este suficientă.
Susținerea misiunii și instilarea valorilor de bază necesită comunicare clară, precum și recunoașterea acestor valori. Această întărire va evidenția angajaților modul în care munca lor se încadrează în imaginile mai mari, precum și întărirea alinierii lor la o cultură comună de a face ceea ce trebuie.
Recunoașterea în mod regulat a angajaților și educarea acestora cu privire la valorile de bază va avea un efect dramatic asupra satisfacției , angajamentului și productivității angajaților . Încercați să recalibrați cultura companiei dvs. cu mintea în minte și rezultatele vă vor uimi.