Vedeți soluții comune pentru reducerea furtului de timp al angajaților
Furtul de timp al angajatului are loc atunci când un angajat este plătit pentru muncă pe care nu a făcut-o. Acest lucru se poate întâmpla prin fraudă deliberată, cum ar fi să-i cereți pe altcineva să-l vizioneze înainte să apară la muncă sau prin lenevie, ca să citească o carte atunci când ar trebui să lucreze.
Dacă afacerea dvs. pierde bani din cauza faptului că angajații nu lucrează în totalitate orele pe care îi plătiți pentru muncă, iată patru modalități de a opri furtul de timp al angajaților de la vătămarea afacerii dvs. Consultați și circumstanțele în care puteți acoperi salariul angajatului pentru furtul de timp.
Evidențiați clar angajații regulilor
Ar putea părea vădit că văzând într-un coleg care nu a ajuns încă la lucru nu este potrivit, dar nu este evident pentru toată lumea. Ele pot face ca o favoare unui colaborator pentru a împiedica acea persoană să se confrunte cu probleme. Ei nu se opresc să se gândească la consecințele reale ale afacerii și la impactul asupra integrității și integrității colegilor lor, pe care acțiunile lor le creează.
Dacă aveți un ceas de timp, postați un semn care să reamintească oamenilor că nu este permis pentru altcineva. Dacă oamenii se încarcă pe computerele lor sau completează o foaie de timp, reamintesc oamenilor că este împotriva regulilor de a utiliza datele de conectare ale altcuiva și că falsul completării unei cărți de timp este fraudă.
Aceste mementouri pot părea amețitoare, dar nu numai că vă protejați afacerea, ci îi ajutați să-și protejeze propria activitate . Făcând pe cineva o favoare poate costa o persoană propria lor slujbă , și tu nu vrei să se întâmple asta.
Așteptați așteptările
Dacă un angajat fură timp prin a nu lucra atunci când ar trebui, poate fi un rezultat al neînțelegerii cerințelor locului de muncă.
De exemplu, angajații cu amănuntul ar putea crede că este bine să se joace cu smartphone-urile lor atâta timp cât nici un client nu se află direct în fața lor. Dar vrei ca ei să curețe, să îndrepte și să stocheze magazinul - să nu comită furtul de timp al angajaților.
Asigurați-vă că înțeleg clar sarcinile, astfel încât să nu piardă timp. Dacă vedeți pe cineva care pleacă, nu-l ignorați și nu dați doar o anumită sarcină pentru minut. Dacă spui doar: "Poți să cureți acel culoar?", Angajatul ar putea crede că este o cerere de o singură dată. În schimb, spuneți: "Când nu ajută direct clienții, trebuie să faceți sarcinile A, B și C. Puteți să vă rog să faceți A chiar acum?"
Urmăriți procedurile disciplinare
Uneori angajatorii lasă lucrurile să meargă, ceea ce este bine. Ați fi o minge mare de stres dacă nu ați putea lăsa vreo greșeală. Dar, când lăsați furtul de timp al angajaților să nu fie verificat, angajații dvs. încep să creadă că este în regulă și nu este.
Deci, urmați procedurile dvs. disciplinare standard. În general, disciplina progresivă este calea de urmat : avertisment verbal , avertisment scris, suspendare și terminare. Acordat, trebuie să luați în considerare seriozitatea infracțiunilor. Falsificarea unei cărți de timp este o problemă mult mai mare decât o scurtă perioadă de timp pe Facebook pentru câteva minute între clienți.
Așteptarea în 5 minute înainte de a începe să lucrați nu este la fel de rea ca și cum nu vă mai așteptați pentru un prânz de două ore.
Dar, indiferent de infracțiune, este important să urmați și angajații dvs. să știe că veți urma. În caz contrar, este prea ușor să lăsați un comportament rău în permanență.
Amintiți-vă să setați un exemplu bun
Adesea, cu furtul de timp, angajații simulează comportamentul pe care îl văd pe alții. Ei pot vedea șeful lor luând un prânz de două ore, dar nu înțeleg că șeful este un angajat scutit care primește aceeași sumă de bani indiferent de numărul de ore lucrate. S-ar putea să nu-și dea seama că șeful pune adesea multă vreme la nopți și la sfârșit de săptămână.
Dar, uneori, managerii sunt niște slăbiciuni serioase. Dacă supraveghetorii dvs. joacă adesea pe telefoanele lor în loc să lucreze, vă puteți aștepta cu adevărat că forța dvs. de muncă neexclusivă nu va urma exemplul lor?
Acestea sunt cele patru cele mai importante acțiuni pe care le puteți lua ca angajator pentru a minimiza sau a opri furtul de timp al angajaților. Utilizați-le pe toate pentru a reduce o problemă care a permis necontestarea va afecta rezultatele companiei.
Ce puteți face odată ce furtul de timp al angajaților apare?
Cea mai importantă întrebare pe care un angajator o poate avea cu privire la furtul de timp al angajaților după ce a implementat aceste patru idei este dacă poate salva salariul angajatului pentru timpul în care angajatul nu lucra? Răspunsul este poate. Plata andocării este o afacere serioasă . În unele cazuri plătiți andocarea este tăiată și uscată: Dacă John îl are pe Jane în timp ce el nu intră încă o oră, absolut, în mod pozitiv, nu trebuie să-l plătiți pe Ioan pentru acea oră. Nu lucra.
Dacă, pe de altă parte, John se afla la postul său de lucru și pleacă de 15 minute, probabil că va trebui să-l plătești. Și în orice caz, când Ioan nu avea nimic de făcut și nu voiați să se întoarcă acasă, trebuie să-l plătiți pentru că este gata, dispus și capabil să lucreze, chiar dacă nu face altceva decât să aștepte o misiune .
În general, doriți să plătiți oameni pentru fiecare oră pe care o desfășoară și doriți să lucreze pentru fiecare oră pentru care le plătiți. Atâta timp cât vă ocupați de problema furtului de timp al angajaților, nu trebuie să vă confruntați cu furtul de timp ca o problemă în afacerea dvs.