Te-ai gândit dacă angajații tăi cred în schimbare?
De exemplu, un CEO a trimis un e-mail cu privire la modul în care personalul său executiv a simțit despre începerea unui proces de îmbunătățire continuă folosind echipele de lucru.
Răspunsul imediat al câtorva care au experiență reală în echipă și îmbunătățire continuă a fost faptul că organizația nu era pregătită să adopte un astfel de proces.
Ei au dreptate. Compania a fost în curs de a face trecerea de la un mod de execuție sau tactic de funcționare la unul care este strategic. Această tranziție a preluat toată energia disponibilă. a angajaților și a echipei de vârf.
Evaluați disponibilitatea angajaților dvs. de a participa la schimbare
Puteți evalua disponibilitatea organizației dvs. de a participa la schimbare. Instrumentele sunt disponibile pentru a vă ajuta să evaluați disponibilitatea acestora, precum și informații calitative sau observaționale din partea personalului intern și extern și a consultanților.
Veți dori să răspundeți la întrebări precum:
- Care este nivelul de încredere în organizația dvs.?
- Oamenii se simt în general pozitivi cu privire la mediul lor de lucru?
- Aveți o istorie a transparenței și a comunicării deschise?
- Împărțiți informații financiare cu angajații și aveți încredere în ei pentru a păstra confidențialitatea?
- Cultura organizațională favorizează relații interpersonale pozitive care se bazează pe respect și pe percepția egalității ?
- Cultura organizațională se învârte în jurul nevoilor clienților dvs.?
- Membrii personalului dvs. de conducere sunt profund angajați să facă modificările dorite?
Acești factori au un impact imens asupra acceptării și dorinței de schimbare a populației. Dacă puteți începe să construiți acest mediu pozitiv și de susținere înainte de schimbare, aveți un început foarte bun în implementarea schimbării. Angajamentul și sprijinul angajaților dvs. sunt esențiale atunci când schimbările funcționează.
Obținerea angajamentului angajaților față de schimbări face toate diferențele atunci când schimbarea este introdusă într-o organizație.
Angajamentul angajatului de a schimba
Un nou manager a întrebat o dată cum ar trebui să meargă pentru a-i face pe angajații săi să cumpere unele schimbări pe care dorea să le facă în operarea departamentului lor. Ea a fost informată că depinde de modul în care dorea să-și petreacă timpul.
În gestionarea schimbărilor trebuie să vă petreceți timpul cu angajații. Timpul este fie cheltuit pe front, informând personalul și angajându-și angajamentul față de schimbări. În mod alternativ, ar putea să-și petreacă timpul pentru a controla și sistematiza schimbările din spate după implementarea modificărilor.
Orice manager va trebui să-și petreacă timpul. Nu există nicio modalitate în jurul acestei investiții. Dar este mult mai distractiv și mai motivant atunci când managerul își petrece timpul ajutând angajații să se pregătească să se angajeze în schimbarea.
Cu angajamentul lor, schimbarea avansează - adesea mai repede și în moduri pe care niciodată nu v-ați imaginat când ați început să faceți schimbări.
Într-adevăr, dacă membrii personalului au reacționat în mod nefavorabil la schimbare , dacă managerul nu și-a obținut sprijinul și angajamentul, ar putea avea chiar ideile sale sabotate și / sau o poziție deschisă sau două . Angajații votează cu inima și cu picioarele. Angajații cel mai frecvent lasă managerii ineficienți , nu și locurile de muncă.
Cel puțin, fără angajamentul lor, personalul ei ar avea o lipsă de motivație și sentimente de nemulțumire.
Managerul din acest exemplu a ales prima cale, dar nu toți managerii. Trebuie să recunoașteți că, dacă doriți angajamentul întregului dvs. angajat față de orice schimbare, trebuie să îi implicați . Angajații pe care vă așteptați să le implementați trebuie să fie implicați în crearea schimbării.
Asta nu înseamnă că ele stabilesc scopul final prin consens , dar trebuie să le implicați în mod semnificativ în definirea imaginii a ceea ce doriți să atingeți pe partea cea mai îndepărtată a schimbării. De asemenea, trebuie să le implicați în detaliile despre cum să ajungeți acolo.
Dacă doriți să stimulați angajamentul angajaților de a schimba într-un mediu în care angajații sunt pregătiți pentru schimbare, trebuie să implicați angajații. Trebuie să vă ajute:
- Proiectați modificările,
- Implementați modificările,
- Evaluați eficiența modificărilor și
- Determinați modificările aduse schimbărilor necesare pentru a crea o îmbunătățire continuă continuă.
Angajații nu vor susține niciodată cu toată inima o schimbare pe care nu au fost implicați în crearea. Încredeți-vă în acest lucru și credeți-l. Veți avea pentru totdeauna o problemă cu un grad de rezistență a angajaților la schimbare.