Vă puteți transforma cultura folosind aceste pași conștienți
Culturile organizaționale se formează pentru un motiv . Poate că cultura actuală se potrivește stilului și zonei de confort a fondatorului companiei și a echipei de vârf.
Cultura citează frecvent stilul de conducere predominant. Deoarece managerii tind să angajeze oameni la fel ca ei înșiși, cultura organizațională stabilită este întărită de noi angajați, precum și de acțiunile și comportamentul membrilor personalului pe termen lung.
Transformarea culturii curente
Cultura organizațională crește în timp. Oamenii se simt confortabil cu cultura actuală. Pentru ca oamenii să aibă în vedere schimbarea culturii, de obicei trebuie să se producă un eveniment semnificativ. Un eveniment care rocă lumea lor, cum ar fi flirtezi cu faliment, o pierdere semnificativă de vânzări și clienți, un nou CEO cu o perspectivă diferită și o agendă diferită sau o pierdere de un milion de dolari, ar putea atrage atenția oamenilor.
În acest proces descoperiți că, chiar dacă cultura actuală nu este disfuncțională sau rău, este posibil să nu sprijine efectiv realizarea obiectivelor cele mai semnificative . Este posibil să aveți nevoie să optimizați cultura pentru a sprijini mai bine valorile și obiectivele actuale sau puteți avea nevoie de o revizie completă a culturii.
Chiar și atunci, să recunoaștem că cultura organizațională este vinovat și să ia măsurile necesare pentru ao schimba este o călătorie dificilă. În nici un caz nu este intenția de a trivializa dificultatea experienței schimbării culturii organizaționale, așa cum rezumă în acest articol. Este nevoie de prioritizare și o atenție consistentă, constantă.
Cele mai bune recomandări pentru schimbarea culturii organizaționale
Acestea sunt cele mai bune idei despre crearea schimbării culturale care vă poate ajuta organizația să se dezvolte și să se transforme.
Când oamenii dintr-o organizație își dau seama și recunosc că cultura lor actuală trebuie să se transforme pentru a sprijini succesul și progresul organizației, se pot produce schimbări. Dar schimbarea nu este drăguță și schimbarea nu este ușoară. Prin însăși natura sa, schimbarea culturii locului de muncă este dezordonată și provocatoare
Veștile bune? Schimbarea culturii organizaționale este posibilă. Aceasta necesită înțelegere, angajament, timp și instrumente.
Pași în schimbarea culturii organizaționale
Există trei pași majori implicați în schimbarea culturii unei organizații.
- Un articol anterioară discută cum să înțelegeți cultura actuală . Înainte ca o organizație să-și poată schimba cultura, trebuie să înțeleagă mai întâi cultura actuală sau modul în care lucrurile din organizație sunt acum. Acordați timp pentru a continua activitățile recomandate aici înainte de a trece la pașii următori.
- După ce înțelegeți cultura organizațională actuală, organizația dvs. trebuie să decidă unde vrea să meargă, să-și definească direcția strategică și să decidă cum ar arăta cultura organizațională pentru a susține acest succes. Ce viziune are organizația pentru viitorul ei și cum trebuie să se schimbe cultura pentru a sprijini realizarea acelei viziuni?
- În cele din urmă, persoanele din organizație trebuie să-și schimbe comportamentul pentru a crea cultura organizațională dorită. Acesta este cel mai greu pas în schimbarea culturii.
Planificați cultura organizațională dorită
Organizația trebuie să planifice unde vrea să meargă înainte de a încerca să facă orice schimbare în cultura organizațională. Cu o imagine clară a locului în care organizația este în prezent, organizația poate planifica unde vrea să fie următoarea.
Misiune , viziune și valori : pentru a oferi un cadru pentru evaluarea și evaluarea culturii organizaționale actuale, organizația dvs. trebuie să dezvolte o imagine a viitorului său dorit. Ce vrea organizația să creeze pentru viitor? Cum va aduce beneficii angajaților dvs. și celorlalte părți interesate ale organizației?
Trebuie să vă examinați misiunea, viziunea și valorile atât pentru componentele strategice, cât și pentru cele bazate pe valoare ale organizației.
Echipa de management trebuie să răspundă la întrebări precum:
- Care sunt cele mai importante cinci valori pe care doriți să le vedeți în cultura organizațională ?
- Aceste valori sunt compatibile cu cultura organizațională actuală? Există acum? Dacă nu, de ce nu? Dacă sunt atât de importante, de ce nu atingeți aceste valori?
- Misiunea și viziunea dvs. sunt clar articulate și diseminate, astfel încât angajații să poată înțelege în mod clar direcția organizației și locul în care se încadrează în ea?
Apoi, întrebați:
Ce trebuie să se întâmple pentru a crea cultura dorită de organizație? Nu poți schimba cultura organizațională fără să știi unde vrea organizația ta sau ce elemente ale culturii organizaționale actuale trebuie să se schimbe . Ce elemente culturale susțin succesul organizației dvs. sau nu?
De exemplu, echipa dvs. decide că vă petreceți prea mult timp de acord cu ceilalți, în loc să provocați previziunile și ipotezele membrilor echipei colegilor, care de obicei au fost incorecte.
Într-un al doilea exemplu, membrii echipei dvs. de conducere, care trebuie să conducă compania , își petrec cea mai mare parte a timpului de team building cu diverși membri ai echipei pe bază individuală și pentru a promova agendele individuale, în detrimentul funcționării coerente a întregul grup.
Într-un al treilea exemplu, angajații companiei dvs. par să ia o decizie, dar, de fapt, așteaptă binecuvântarea proprietarului companiei sau a fondatorului să avanseze de fapt cu planul.
Într-un al patrulea exemplu, managerii dvs. nu reușesc să aștepte ca toți angajații să accepte responsabilitatea și responsabilitatea angajaților care sunt desemnați sau care au oferit voluntar dreptul de proprietate asupra unei sarcini sau a unui proiect. Termenele lipsă? Fără consecințe. Doriți să identificați o anumită piață a clienților înainte de a dezvolta un produs nou? Fără consecințe și toată lumea sa distrat lucrand la noul strălucitor.
În fiecare dintre aceste situații, anumite componente ale culturii organizaționale vor împiedica organizația dumneavoastră să avanseze cu succesul pe care îl meritați. Trebuie să identificați conștient implementările culturale și să decideți să le schimbați.
Cu toate acestea, cunoașterea culturii organizaționale dorite nu este suficientă. Organizațiile trebuie să creeze planuri pentru a se asigura că cultura organizațională dorită devine realitate .
Modificați cultura organizațională
Este mai dificilă schimbarea culturii unei organizații existente decât crearea unei culturi într-o organizație sau o echipă de brand nou . Când o cultură organizațională este deja stabilită, oamenii trebuie să dezvăluie vechile valori, ipoteze și comportamente înainte de a putea învăța noile.
Cele două elemente cele mai importante pentru crearea schimbării culturale organizaționale sunt suportul și instruirea executivă.
- Sprijin executiv: Executivii din organizație trebuie să susțină schimbările culturale și în moduri mai mult decât sprijinul verbal. Ei trebuie să arate sprijin comportamental pentru schimbarea culturală. Executivii trebuie să conducă schimbarea prin schimbarea propriilor comportamente. Este extrem de important ca directorii să susțină în mod constant schimbarea.
- Formare, comunicare și mentoring: Schimbarea culturii depinde de schimbarea comportamentului. Membrii organizației trebuie să înțeleagă în mod clar ce se așteaptă de la ei și trebuie să știe cum să facă efectiv noile comportamente, după ce au fost definite. Formarea poate fi foarte utilă atât în ceea ce privește așteptările de comunicare, cât și în predarea noilor comportamente. Mentoringul și comunicarea eficientă vor ajuta, de asemenea, angajații să învețe și să se schimbe.
Modalități suplimentare de schimbare a culturii organizaționale
Alte componente importante în schimbarea culturii unei organizații sunt:
- Creați declarații de valoare și credințe: utilizați grupuri de focus pentru angajați pe departamente, pentru a pune misiunea, viziunea și valorile în cuvinte care afirmă impactul lor asupra locului de muncă al fiecărui angajat. Pentru un loc de muncă, angajatul a declarat: "Eu trăiesc valoarea unei îngrijiri medicale de calitate ascultând cu atenție ori de câte ori un pacient vorbește". Acest exercițiu oferă tuturor angajaților o înțelegere comună a culturii dorite, care reflectă efectiv acțiunile pe care trebuie să le facă pentru a-și desfășura activitatea.
- Practica comunicării eficiente: menținerea informării angajaților cu privire la procesul de schimbare a culturii organizaționale asigură angajamentul și succesul. Spunând angajaților ce se așteaptă de la ei este esențial pentru o schimbare eficientă a culturii organizaționale.
- Revedeți structura organizatorică: poate fi necesară modificarea structurii fizice a companiei pentru ao alinia cu cultura organizațională dorită . De exemplu, într-o companie mică, patru unități distincte de afaceri care concurează pentru un produs, clienți și resurse interne de sprijin, pot să nu sprijine crearea unei culturi organizaționale eficiente. Aceste unități sunt puțin probabil să se alinieze pentru a susține succesul general al afacerii.
- Luați în considerare mișcarea angajaților și a echipelor: doriți să creați sentimentul de coeziune și de prietenie între grupurile care trebuie să colaboreze pentru a servi clienții.
- Reproiectați-vă abordarea cu privire la recompense și recunoaștere: va trebui probabil să schimbați sistemul de recompense pentru a încuraja comportamentele vitale pentru cultura organizațională dorită.
- Examinați toate sistemele de lucru, cum ar fi promovarea angajaților , practicile de remunerare, managementul performanței și selecția angajaților pentru a vă asigura că sunt aliniate culturii dorite.
De exemplu, nu puteți recompensa performanța individuală numai dacă cerințele noii culturi organizaționale specifică munca în echipă. Un bonus total al liderului senior nu poate recompensa realizarea obiectivelor departamentului său fără a recunoaște importanța acestuia de a juca bine cu alții în echipa de conducere pentru a-ți atinge obiectivele organizaționale.
Puteți schimba cultura organizațională pentru a vă sprijini realizarea obiectivelor dvs. de afaceri. Schimbarea culturii organizaționale necesită timp, angajare, planificare și execuție corectă - dar o puteți face. Da, poti.
Uitați-vă la primii pași pe care trebuie să-i faceți pentru a vă schimba cultura corporativă .