Managerii de la marile organizații sunt deseori obligați să adere la un anumit proces de evaluare a performanțelor angajaților. Cum pot acești manageri să îmbunătățească evaluările de performanță atunci când nu își pot revizui complet sistemul de evaluare a angajaților?
Raspuns:
Nu fiecare manager are oportunitatea de a influența sau de a îmbunătăți sistemul general de evaluare a performanței în cadrul căruia trebuie să funcționeze.
Dar, fiecare manager poate lua sistemul pe care l-au primit și transformă procesul de evaluare a performanței într-un proces pozitiv, ploditor și benefic atât pentru ei cât și pentru angajații care le raportează.
Managerii pot îmbunătăți evaluările performanțelor și le pot transforma într-o comunicare eficientă, stabilirea obiectivelor și un instrument de dezvoltare pentru angajați, în timp ce își desfășoară activitatea în cadrul cerințelor sistemului lor de evaluare a performanțelor.
Managerii pot începe prin implementarea sugestiilor din aceste întrebări frecvente privind evaluarea performanțelor ( întrebări frecvente). Ei pot ajunge la documentul necesar pentru evaluarea performanțelor, dar pot face ca procesul de evaluare a performanței să fie util de abordarea lor.
Iată cinci moduri în care managerii pot îmbunătăți imediat evaluările performanței.
- Utilizați documentul de evaluare a performanței periodic, cel puțin trimestrial, pe tot parcursul anului pentru a evalua progresul angajaților. Documentul de evaluare a performanței este un demaror de discuții util. Acesta consolidează informațiile despre performanța angajaților într-un singur loc. Raportul de evaluare a performanței furnizează un tot record de discuții privind performanța angajaților pe tot parcursul anului. Oferă o imagine a realizărilor și progreselor angajatului pe tot parcursul anului.
- Oferiți feedback angajaților în mod regulat - nu doar în evaluarea anuală a performanței. Angajații, cum ar fi feedback-ul obișnuit (în special angajații milenari ) și managerii eficienți au nevoie de timp în fiecare zi pentru feedback-ul angajaților. Managerii se confruntă cu mai multă confidențialitate cu feedback-ul, mai bine să ofere feedback, iar aceștia întâmpină probleme înainte de a deveni mari.
- Angajați angajații într-o discuție bidirecțională ori de câte ori performanța lor este subiectul. Puteți îmbunătăți aprecierile performanței prin implicarea angajatului în discuție pe tot parcursul anului. Apoi, ziua oficială de evaluare a performanței este doar o prelungire a discuției normale despre performanță.
Aprecierile eficiente ale performanțelor nu sunt niciodată o discuție a unui manager. Dacă managerul vorbește chiar și jumătate din timp, evaluarea performanței nu este o conversație în ambele sensuri. Este o prelegere. Faceți majoritatea conversației pozitivă, consolidată și dezvoltată pentru angajat. La urma urmei, este scenariul lui sau ei - făcut corect. - Îmbunătățiți evaluările performanței utilizând o autoevaluare a angajaților înainte de aprecierea performanței. Foarte mulți manageri dau angajaților o copie a formularului propriu-zis înainte de întâlnirea de evaluare a performanței.
În cele mai grave cazuri, atât managerul, cât și angajatul completează formularul, dau angajatului un grad sau scor și apoi ajung la întâlnirea de evaluare a performanței săpate în pozițiile și punctele lor de vedere.
Chiar mai rău, unii manageri îi spun angajaților să-și completeze evaluarea performanțelor, iar dacă fac o treabă bună, managerul o va semna. În această recomandare, managerul ajunge la întâlnire cu idei înscrise pe formular; angajatul vine cu autoaprecierea completă și apoi - discuția începe.
- O evaluare eficientă a performanței îi încredințează pe angajați să facă ceea ce trebuie, dacă știu ce este bine. În consecință, stabilirea obiectivelor de performanță este extrem de importantă, dar modul în care setați obiectivele este cel mai important factor al tuturor.
Stabiliți obiectivele într-un mod care să consolideze capacitatea angajatului de a planifica și implementa pașii necesari pentru atingerea obiectivului. Evaluarea performanței trebuie să susțină și să consolideze abilitarea angajatului , abilitatea acestuia de a schița cursul la realizări reușite. Aflați mai multe despre modul în care puteți face obiectivele utile .
Puteți utiliza aceste cinci idei imediat pentru a îmbunătăți evaluările performanței.
Sfaturi pentru evaluarea performanței
- Unde conduc managerii de afaceri greșit cu evaluările performanței?
- Cum pot managerii să îmbunătățească evaluările performanței?
- Cum poate un manager să atingă cu succes obiectivele de evaluare a performanței?