Ratele de cifra de afaceri ale angajaților sunt calculate, de regulă, pentru o companie pe o bază anuală, astfel încât numărul angajaților care au plecat în cursul întregului an să fie împărțit la numărul total al angajaților la începutul anului.
De asemenea, puteți calcula rata de cifră de afaceri pentru orice unitate mai mică a companiei în același mod. Dacă doi contabili au plecat de la un personal de 8, rata cifrei de afaceri contabile ar fi de 25%. Dacă 3 persoane de vânzări au părăsit o echipă de 15, rata cifrei de afaceri a vânzărilor ar fi de 20%. Iar dacă cele două departamente erau întreaga companie, rata cifrei de afaceri a companiei ar fi fost de cinci ori lăsată împărțită de 23 de angajați totali sau aproximativ 22%.
Costul cifrei de afaceri pentru angajați
Costul cifrei de afaceri a angajatului este de obicei definit ca fiind costul angajării unui angajat de înlocuire și al instruirii acestuia. Adesea, costurile de instruire sunt doar cele pentru a obține noul angajat productiv, dar ar trebui să includă toate costurile de a-l obține pe noul angajat la același nivel de productivitate ca și angajatul care a plecat.
Aceste costuri includ atât costuri directe, cum ar fi taxa plătită unui recrutor pentru găsirea de candidați pentru dvs., cât și costuri indirecte, cum ar fi afacerea pe care ați pierdut-o, deoarece nu aveați capacitatea de a vă ocupa de toate în timp ce aveați personal redus.
În general, cu cât este mai mare rata cifrei de afaceri, cu atât costurile directe și indirecte vor fi mai mari.
Și odată cu creșterea ratei cifrelor de afaceri, costurile vor crește mai repede.
Costurile de angajare
Există costuri directe și indirecte asociate cu angajarea unui înlocuitor pentru un angajat care a plecat. Dacă au plecat mai mulți angajați, ar putea exista unele economii mici în anumite categorii, din economii de scară, însă aceasta este o mică parte din costul total. Costurile de angajare includ:
- Recrutarea costurilor
- Taxele plătite recrutatorilor externi
- Costurile de publicitate dacă trebuie să plasați un anunț pentru o anumită poziție sau chiar pentru compania în sine când recrutați pentru mai multe funcții
- Interviul costă
- Costurile de călătorie pentru candidații pentru a vizita compania pentru interviuri
- Cheltuielile de călătorie pentru personalul dvs. pentru a merge la un târg de recrutare pentru a sursa candidați
- Timpul pentru personalul dvs. din Resurse Umane (HR) și angajarea departamentului de personal pentru a intervieva candidații
- Costurile postului de interviu
- Este timpul să verificați referințele și datele de acreditare de la candidații care trec proiecțiile
- Testarea deprinderilor de angajare înainte de angajare poate fi necesară sau doriți să o administrați
- Anchete de pre-angajare pentru droguri etc.
- Costurile de angajare
- Bonusurile de semnare, dacă sunt plătite
- Cheltuieli de relocare pentru viitorul angajat și familia acestuia
Costuri de instruire
Costurile de instruire includ costuri directe și indirecte, la fel ca și costurile de angajare. După ce ați suportat toate cheltuielile de angajare discutate mai sus, aveți costuri suplimentare pentru ca noul angajat să fie instruit .
Chiar și atunci când angajați angajați cu înaltă calificare și foarte experimentați, există întotdeauna costuri de instruire. Dacă nu altceva, trebuie să fie instruiți în modul în care compania dvs. face lucrurile. Iar aceste costuri de instruire continuă să se adune până când angajatul este instruit la același nivel de productivitate al fostului angajat pe care l-au înlocuit.
Costurile de instruire includ:
- Timp pentru ca oamenii să-i antreneze. Aceasta ar include instruirea acestora în practicile companiei, precum și îndatoririle individuale ale acestora.
- Materiale de antrenament. Acestea vor trebui să fie pregătite sau, dacă există, revizuite și actualizate
- Beneficiați de înscriere . ÎR trebuie să explice beneficiile noilor angajați și să le dea formularele de înscriere pentru a le completa sau a le ajuta să le completeze.
- Costurile de cazare. Acestea includ orice echipament sau consumabile speciale pe care individul le poate avea nevoie, fie dintr-o preferință personală (ca un anumit tip de scaun), fie pentru a satisface nevoile fizice sau mentale speciale.
- Proces administrativ. În plus față de timpul pentru HR pentru a procesa noul angajat, Contabilitatea va trebui să le aducă pe salarizare. IT va trebui să emită echipamente informatice și să le introducă în sistemul de e-mail, să-și configureze numele de utilizator și parola etc.
Costuri de oportunitate
Costurile ocazionale sunt costurile ocaziilor pe care nu le-ați putea profita - costul afacerilor pierdute pentru că nu aveați resursele oamenilor pentru a face toată munca în timp ce ați fost prescurtată. Acest lucru ar putea însemna că apelurile primite nu au fost respinse înainte ca apelantul să fi închis telefonul, vânzările nu au fost plasate pentru clienții potențiali sau aparițiile spectacolului comercial au fost anulate deoarece nimeni nu era disponibil. Aceste costuri pot fi greu de măsurat, dar ele sunt reale.
Moral Costs
Și, în sfârșit, nu treceți cu vederea costul moralului redus de la ceilalți muncitori care trebuie să acopere volumul de muncă al angajatului care a rămas din momentul în care angajatul începe să încetinească, deoarece știe că pleacă până când înlocuirea este angajată, instruită și ridicată pentru a accelera.
Linia de fund
Există un cost ridicat pentru cifra de afaceri a angajaților. Cu cât este mai mare rata de schimbare a angajaților, cu atât este mai mare costul. Companiile inteligente muncesc din greu pentru a măsura satisfacția angajaților și pentru a minimiza cifra de afaceri. Este mai ieftin să-ți păstrezi angajații actuali motivați și productivi decât să găsești, să angajezi și să antrenezi noi.