Iată cum să-i găsiți pe angajați cu potențial ridicat
Fiecare afacere are nevoie să planifice pentru viitor și asta înseamnă a afla mai devreme ce angajații au un potențial ridicat și apoi coaching-ul și instruirea lor astfel încât atunci când o poziție de nivel înalt se deschide, aveți un angajat gata să preia .
Desigur, acesta este întotdeauna un joc de noroc - nu știți cine va renunța după ce ați cheltuit bani să-i antrenați - și nu știți când se vor deschide pozițiile potrivite. Și, cel mai îngrijorător este faptul că persoana care se comportă ca un superstar într-o slujbă de nivel inferior poate sau nu poate avea ceea ce este nevoie pentru a juca ca un superstar într-o slujbă de nivel superior. Amintiți-vă, efectuarea unui loc de muncă este diferită de gestionarea angajaților sau a proceselor.
O modalitate de a vă ajuta să aflați care sunt cei mai buni și cei mai străluciți angajați acum este să vă concentrați asupra competențelor de bază. Ei pot prezice cine poate juca ca un superstar pe viitor.
Care sunt competențele de bază?
Conceptul de competențe de bază, așa cum este aplicat în organizații, este definit în dicționarul de afaceri după cum urmează:
"O abilitate unică pe care o companie o dobândește de la fondatorii sau care se dezvoltă și care nu poate fi ușor imită. Competențele de bază sunt ceea ce oferă unei companii unul sau mai multe avantaje competitive, în crearea și furnizarea de valoare clienților săi în domeniul ales. De asemenea, numite capacități de bază sau competențe distinctive. "
Ce înseamnă asta pentru afacerea dvs.? Ei bine, mai intai trebuie sa stai jos si sa-ti dai seama ce face compania ta compania ta . De ce este compania dvs. diferită și specială și ce o face mai bună decât concurenții dvs.?
Rețineți că, cu excepția cazului în care compania dvs. este un dezastru complet și total fără clienți, există ceva care să faceți mai bine decât concurentul dvs.
Identificarea acelor lucruri și căutarea unor persoane care au capacități în aceste domenii este cheia identificării persoanelor cu potențial ridicat pentru organizațiile dvs.
Definirea a 7 competențe esențiale esențiale
Acest proces de identificare a mărcii dvs. unice și a rezultatelor sale poate părea vag și academic, deci iată câteva idei pentru a vă începe. Forța de muncă a dezvoltat o listă de 31 de competențe de bază care pot începe să vă gândiți.
Aici sunt șapte competențe esențiale care sunt cruciale. Deși nu singurele competențe de bază pe care le veți dori angajații dvs., le puteți folosi ca un început pentru a vă dezvolta viitorii lideri . Amintiți-vă că o afacere nu este un lucru static - dacă nu aveți aceste competențe de bază astăzi, nu înseamnă că nu le puteți dezvolta pentru viitor.
1. Comunicare scrisă
Afacerea ta excelează în explicarea lucrurilor prin scriere? Atât de multe companii se bazează astăzi pe comunicarea scrisă pentru a-și transmite mesajele - fie că este vorba de propuneri oficiale sau de un blog pe site-ul companiei. Un angajat care are abilități puternice de scris ca o competență de bază poate fi o persoană care are un potențial ridicat.
Ei pot comunica în mod eficient și clar fără erori și pot scrie conținut care este adaptat nevoilor publicului pe care îl adresează.
Este mult mai ușor să identificați o persoană cu nivel scăzut sau mediu cu această abilitate și să îi instruiți pe alte calități de conducere decât să trimiteți un director executiv la un curs de scriere de remediere.
2. Crearea de relații de colaborare
Fiecare afacere depinde de relații - interne sau externe. O persoană cu această competență de bază vă ajută afacerea. Ce face o relație de colaborare? Un angajat care își manifestă capacitatea de a construi relații de colaborare exprimă interesul față de ceilalți oameni, ia timp să cunoască colegii, sprijină alte persoane în îndeplinirea obiectivelor lor și dezvoltă relații bidirecționale.
Această competență de bază este esențială pentru fiecare funcție, de la management la vânzări, finanțe, servicii pentru clienți și resurse umane. Oamenii care reușesc, superstarurile tale, înțeleg că, pentru a-și îndeplini misiunea de lucru , trebuie să-și construiască relații de colaborare cu alianțele cheie ale angajaților .
3. Colectarea informațiilor diagnostice
Atunci când apare o problemă în organizația dvs., o persoană cu potențial ridicat cu această competență de bază dorește să o rezolve într-un mod analitic. Ea nu numai că rezolvă problema, ci colectează informații care explică cum sa întâmplat problema în primul rând.
Aceasta implică să vorbești cu oamenii, să-ți pui întrebări pentru a obține informații, nu să sari la concluzii și să luați o decizie bine justificată. Această competență centrală este deosebit de importantă pentru liderii de vârf în ceea ce privește resursele umane și rolurile pentru serviciile pentru clienți. Ambele necesită colectarea intensivă a informațiilor, chiar și în situațiile în care oamenii nu sunt dispuși să ofere imediat întregul adevăr.
4. Expertiză tehnică
Această competență de bază a devenit din ce în ce mai importantă. Ideea că o persoană care se află în fruntea organizației trebuie să aibă imprimate e-mailurile ei este ridicol astăzi. Expertiza tehnică este cu atât mai multă - o persoană cu această competență caută soluții tehnice la probleme complexe, dar înțelege de asemenea că tehnologia nu rezolvă totul.
Se ocupă de schimbările tehnologice din domeniu și nu se teme să învețe noi abilități. Deoarece expertiza tehnică continuă să se schimbe rapid, o persoană are doar această competență de bază dacă ea dorește să învețe în mod constant . Deci, căutați un individ care este tehnic savvy și nu se teme de schimbare.
5. Încredere în sine
Un lider de succes trebuie să aibă încredere în sine . Încrederea în sine înseamnă, de asemenea, că puteți răspunde corectării sau feedback-ului negativ fără a deveni complet devastat. Un angajat care are încredere în sine vorbește atunci când este necesar și își ține gura închisă atunci când nu este necesar ca ea să vorbească.
Dacă un angajat este dispus să vorbească, dar nu să tacă, nu este încredere în sine. Acesta este un semn pentru dvs. că persoana nu este sigură că ideile lor pot rezista la o mică discuție. Sau este un steag roșu pe care persoana simte că drumul lor este singurul mod corect. Nici unul nu este un constructor de încredere că individul are competența de bază a încrederii în sine.
6. Credibilitatea personală
Steve este un mare agent de vânzări, dar fii atent , sau el îți va arunca toată încărcătura de muncă. Ai cunoscut pe cineva de genul asta? Această persoană poate avea abilități excelente de vânzări, dar nu este o persoană pe care doriți să o puneți pe calea potențialului ridicat. Aveți nevoie de oameni care sunt cinstiți și de încredere . Cineva care știe că va face ceea ce trebuie .
7. Gândire înainte
Pentru a fi lider, trebuie să te gândești mâine. Faptul că te gândești astăzi te face un lucrător bun, dar gândirea spre mâine te face o persoană cu potențial ridicat. Această competență de bază implică privirea la industrie în ansamblu, nu numai la afacerea dvs. sau la departamentul dumneavoastră. Aceasta înseamnă dezvoltarea constantă. Vrei să promovezi un angajat care dă seama ce se întâmplă acum și cum să se ocupe de lucruri în viitor.
Pentru a face acest lucru, trebuie să furnizați informații ample, experiențe de învățare , oportunități de dezvoltare și îndrumare de la superstarurile dvs. experimentate .
Acestea sunt șapte competențe principale care se aplică în majoritatea afacerilor, dar cu siguranță există și altele care se pot aplica dvs. Identificați competențele de bază care sunt cele critice pentru afacerea dvs. Apoi, aruncați o privire asupra angajaților dvs. actuali și identificați care angajați au aceste abilități și puneți-i pe calea dvs. cu potențial ridicat.
Dacă vă vedeți nevoile afacerii dvs., competențele pe care oamenii nu le au, acestea sunt competențele pe care trebuie să le căutați atunci când recrutați angajați.
Este posibil să fiți tentat să angajați doar pentru nevoile de astăzi, dar dacă doriți ca afacerea dvs. să aibă succes pe termen lung, atunci trebuie să căutați și să dezvoltați aceste competențe de bază ale angajaților în toate departamentele.