Sprijiniți nevoile și dorințele milenare, fără a lăsa subiecte să ieșiți din mână
Multe dintre aceste articole, totuși, sunt scrise de oameni care nu au nici o experiență de management și oferă narațiuni flasce ("Imagine - ping pong la locul de muncă!") Fără contextul potrivit pentru modul în care astfel de avantaje sunt implementate și reglementate.
Deoarece natura umană este ceea ce este, puteți ierta un manager pentru implementarea unei idei semiprepătate, urmărind apoi în groază cum tinerii angajați tineri își exploatează bunele intenții.
Când înțelegeți cele mai presante dorințe ale mileniilor, după cum reiese din date grele, veți ști cum puteți personaliza avantajele pentru a face față acestor nevoi, fără a lăsa lucrurile să iasă din mână.
Dorința: Independența financiară și stabilitatea
Perk: Bonusuri și câștiguri
Contrar opiniei populare, banii nu au o importanță deosebită pentru milenii. De fapt, multe dovezi sugerează altfel. Cu toate acestea, potrivit unui studiu realizat de Universitatea de Stat din San Diego , este adevărat că milenarii - agrași de efectele recesiunilor spate-în-spate și care au rămas în viață cu părinții - sunt mai motivați de perspectivele independenței și stabilității financiare decât membrii precedenți generații.
Din păcate, acest lucru a dus la un impas între milenii și angajatorii, care au depășit aceleași crize financiare ca și angajații lor.
Angajatorii au trebuit să încetinească sau să oprească creșterea salariilor ca rezultat. Cele mai multe companii au pur și simplu înghețate salariile.
În mod firesc, prin urmare, în încercarea de a atrage angajații, mulți angajatori se îndreaptă către ceea ce pare a fi următorul pas logic: un model de merit-salarizare , cum ar fi plătirea vânzătorilor numai pe comision sau oferirea de bonusuri bazate pe performanță.
Cercetările arată însă că astfel de modele nu funcționează întotdeauna și, uneori, descurajează productivitatea.
În căutarea de a atrage angajați milenari, singurul instrument financiar cel mai puternic este un salariu competitiv. În încercarea de a le menține, cel mai eficient stimulent financiar este oferirea de creșteri salariale legate de un program clar comunicat.
Angajații milienilor doresc transparență în chestiuni financiare. Vor să știe regulile, recompensele și capcanele a ceea ce li se oferă. Așadar, faceți-le o ofertă pe care nu o pot refuza și apoi să comunicați implicațiile cu sinceritate și într-un mod simplu.
Faceți acest lucru și nu va trebui să vă faceți griji cu privire la modelele de evaluare performantă. Chiar mai bine, angajații dvs. nu vor avea nici o capacitate de a juca sistemul sau din orice motiv.
Desire: Flexibilitate în muncă / viață
Perk: Zilele de vacanță, timpul bolnav, decesul și multe altele
Millennialii doresc un echilibru puternic între viața profesională și viața personală, pe care modelele standard PTO pur și simplu nu sunt suficient de robuste pentru a le cuprinde. Din ce în ce mai mult, angajații doresc un model care să le permită, de exemplu, să-și finalizeze activitatea, apoi să renunțe mai devreme la o după-amiază de joi pentru o întâlnire.
Ei nu doresc să-și petreacă o resursă finită ca zilele personale sau să-și pună timp suplimentar mai târziu doar pentru a face timp arbitrar în capcană.
Oricum, angajatorii exigenți au învățat că oferirea unei prea mari flexibilități în ceea ce privește aspectele legate de timp, așa cum sunt încurajați de unii experți, poate duce la consecințe negative (deși nu la cele pe care le-ați putea aștepta).
Scopul este ca angajații să se încadreze în locul dulce. Pentru ca aceștia să aibă un echilibru muncă-viață suficient de flexibil pentru a se adapta la circumstanțele în schimbare, fără a rămâne ambiguu sau deschis spre exploatare. Vreți muncitorii suficient de confortabili pentru a fi maxim productivi, fără să vă simțiți atât de relaxați încât să se întoarcă să se relaxeze.
De asemenea, doriți ca angajații să fie suficient de productivi pentru a îndeplini obiectivele necesare, fără a le lăsa atât de încurcați de metrici încât duce la arsuri și efectele dăunătoare ale senzației de oboseală.
Ce înseamnă acest lucru este faptul că este în sarcina dvs. ca manager să evaluați sincer nevoile afacerii dvs. și să răspundeți la întrebarea "Ce contează cel mai mult?" Ce cerințe bazate pe timp sunt ferme și care sunt doar incidentale?
Ce obiective legate de ieșire sunt absolut critice și care sunt doar secundare? După ce vă evaluați obiectivele și nevoile, personalizați programul dvs. pentru PTO în consecință. Dacă nu este esențial ca angajații salariați să rămână în birou după ce toate widgeturile sunt expediate, dați-le opțiunea de a pleca de îndată ce au terminat slujba.
În orice moment, stabiliți criterii clare , stabiliți măsurători fiabile și comunicați în mod eficient.
Desire: Succesul la locul de muncă
Perk: Programe de recunoaștere a angajaților
Millennialii cer feedback - și nu doar revizuiri de performanță programate, ci și atenție în timp real. Nu este pentru că sunt nevoiași sau se deplasează într-o anumită obsesie freudiană: este pur și simplu că ei doresc să învețe și să crească. Ele nu necesită o laudă constantă, doar informații suficiente pentru a ști cât de bine lucrează.
În mod similar, milenii caută recunoașterea pentru a merge peste și dincolo - sau altceva de ce deranjează să o facă?
Multe companii încearcă să abordeze cererile de recunoaștere a angajaților prin vechiul standby credincios: programul Employee of the Month. Dar experiența arată că astfel de programe nu prea reușesc să-și atingă scopul declarat de recunoaștere și recompensă a angajaților .
În schimb, aceste programe devin adesea o practică perfunctorie făcută numai din ritual, supusă la dispreț și batjocură și care acționează ca un factor de descurajare a efortului suplimentar - mai ales dacă angajații percep criteriul ca neclar sau se simt excluși pentru că nu au fost selectați.
Deci, în loc de a separa și a ridica arbitrar angajații deasupra colegilor lor, găsiți modalități de a integra feedback - ul angajaților în practica zilnică - și nu doar să trimiteți ocazionali kudos, care este un obicei ușor de a lăsa diapozitivul. Du-te pentru mecanisme de feedback reale, verificabile, greu și crocante care necesită o muncă suplimentară din partea managementului.
Creați un plan clar de recompensare și recunoaștere cu criteriul de eligibilitate ușor de comunicat și recompensa care rezultă. De exemplu, "Iată linia de bază pentru locul de muncă. Totuși, dacă faci și X, vei fi recunoscut ca Y și răsplătit cu Z. "
Dorință: Contribuția socială
Perk: Implicare caritabilă
În studiul de la Universitatea de Stat din San Diego, menționați mai devreme, mileniul a răspuns mai pozitiv decât membrii generațiilor anterioare la dorințe precum "a acționa ca lider în comunitatea mea" și "a aduce o contribuție la societate".
Cu toate acestea, majoritatea angajatorilor, dacă au vreun fel de implicare caritabilă, limitează această implicare la ceva de genul tăierii unei cecuri de Crăciun motivate din punct de vedere fiscal către adăpostul local fără adăpost - iar angajații din șanțuri nu au aproape nici o conștiință sau participare la acel gest.
De ce să nu ucizi mai multe păsări cu o singură piatră și să plătești angajaților să-și ofere voluntar timpul pentru organizațiile de caritate și evenimente locale aprobate în prealabil? Este o companie PR excelentă, un impuls extraordinar pentru fericirea și sănătatea angajaților și este încă deductibilă din punct de vedere fiscal.
Chiar mai bine, permițând angajaților să prezinte organizații de caritate și evenimente pentru aprobarea conducerii, puteți utiliza bunăvoința, deschideți canalele de comunicare, angajați angajații în comunitatea lor și, de asemenea, să vă gândiți la relația dintre comunitate și misiunea companiei .
Desire: Conectivitate socială
Perk: Evenimente, ateliere, prânzuri și călătorii în teren
De asemenea, studiul SDSU citează "având prietenii puternice" ca fiind una dintre cele mai înalte dorințe ale mileniului deținute la locul de muncă. Millennialii nu doresc doar să se împrietească lângă o cutie numerotată într-o încăpere adiacentă, doresc relații cu colegii lor.
Acest lucru poate scăpa, totuși, când relațiile la locul de muncă devin prea casual și obiectivul de a favoriza coeziunea echipei este subsumat de scopul greșit de a transforma pe toți în prieteni.
În mod similar, intenția de a avea un mediu de lucru distractiv poate scăpa rapid de sub control când alcoolul este furnizat și nu este reglementat. De fapt, se estimează că utilizarea abuzivă a alcoolului costă economia SUA de peste 220 miliarde de dolari pe an, dintre care 72% este atribuită productivității pierdute la locul de muncă.
A avea reguli stricte în vigoare pentru astfel de avantaje este esențială în menținerea lor sub control. De asemenea, este important să se încurajeze activități semnificative și productive. Exercițiile extra-curriculare de construire a echipei (încrederea-cade, excursii la zip-line emporium etc.) sunt minunate, însă nu sunt suficiente.
Obiectivul dvs. nu este doar de a transforma angajații dvs. milenari în prietenii de băut în weekend, ci mai degrabă, pentru a-și îmbunătăți capacitatea de a funcționa ca o echipă într-un mediu de lucru.
Puteți să faceți un pas mai departe și să creați și să dezvoltați o structură de afaceri orientată spre echipă și o cultură a unei companii bazate pe munca în echipă . Dați echipei dvs. o săptămână plătită și trimiteți-le la o conferință de educație pentru industrie. Sau, mai puțin exponențiat, angajați singuri cu performanțe ridicate și oferindu-le o recompensă în schimbul asumării unui rol de mentorat.
Dorințele milenare sunt fundamental diferite de cele ale generațiilor anterioare, și adaptarea afacerii dvs. la apelul la aceste dorințe necesită o mare gândire creativă. Aceasta necesită flexibilitate și dorință de a experimenta. De asemenea, este necesar să se pună în aplicare noi programe, să se urmărească eficiența acestora și să se ajusteze parametrii pe baza rezultatelor acestora.
Dar amintiți-vă că, chiar și cu toate celelalte calități ale unui model de recompensă care apelează la milenii, este necesară o mână fermă și fermă pentru a păstra acele fel de avantaje plăcute în cer, care însoțesc stilurile de conducere moi de fugă cu dvs. Afaceri.
Dar dacă reușiți să o trageți? Multe și puternice recompense ale angajării milenarelor vă așteaptă.