Etapa 5: Lista de verificare a gestionării modificărilor
Etapa a 5-a de gestionare a schimbării: implementare
În această etapă, schimbarea este gestionată și avansează . Obiectivul dvs. general în această etapă de implementare este menținerea constanței scopului.
Veți dori să verificați dacă modificările au efectele dorite.
Va trebui să vă reproiectați sistemele organizaționale pentru a sprijini modificările. De asemenea, va trebui să oferiți recunoaștere și recompense (consecințe pozitive) persoanelor care prezintă comportamentele schimbate.
De ce să fii atenți
În timpul etapei de implementare, organizația dvs. va avea cel mai mare dezechilibru. Schimbarea provoacă în mod inevitabil distrugerea structurilor existente care alocă puterea, statutul și controlul.
Modificările pe care le faceți nu vor merge exact așa cum a fost planificat. Schimbarea durează de obicei mult mai mult decât se anticipase. Persoanele noi și noile tehnologii pot dura până la 18 luni pentru a funcționa eficient.
Ce sa fac
Agenții de schimbare, managerii de rang înalt și managerii trebuie să pregătească angajații pentru sistemele care nu vor produce imediat rezultatele dorite. În această etapă, schimbarea liderilor trebuie să asigure finalizarea următoarelor activități.
- Veți dori să furnizați o pregătire suplimentară după cum este necesar:
- Formare tehnică specifică care nu a fost anticipată mai devreme
-continuarea abilităților de relații umane pentru tot ceea ce include rezolvarea conflictelor, comunicarea, ascultarea și multe altele.
-Training în identificarea problemelor și rezolvarea problemelor
- Formare de conducere în leadership și implementarea tehnologiei, dacă este necesar, și în alte domenii asociate inovației și schimbărilor pe care le-ați introdus.
- Grupurile și echipele de rezolvare a problemelor sunt create pentru a aborda problemele pe care le întâmpinați în procesul de implementare.
- Programați periodic revizuirile personale ale schimbărilor și progresului echipei.
- Ajutați-i pe toți membrii personalului să se înscrie și să dețină schimbările prin implicarea lor , încurajând participarea lor la planificare și făcând angajamente personale în ceea ce privește contribuția de care ai nevoie de la ei pentru a reuși noile sisteme.
Asigurați-vă că lucrurile sunt în mișcare pentru a planifica
În timpul etapei de implementare, atunci când se administrează schimbarea, organizația trebuie să utilizeze tehnici de rezolvare a problemelor pentru a determina dacă schimbarea are efectele dorite. Conducătorii efortului de schimbare trebuie să ia următoarele măsuri pentru a se asigura că schimbările sunt reușite.
- Proiectați un sistem pentru a măsura efectele schimbării sau îmbunătățirii asupra sistemelor dvs. de lucru, a interacțiunii persoanelor, a interacțiunii cu clienții și a oricărei componente a organizației dvs. care este implicată sau afectată. Un exemplu este modul în care schimbarea a afectat comunicarea dintre departamentele dvs. Cât de mult în plus sunt angajații care investesc în noile sisteme de lucru cauzate de schimbări?
- Adresați sursele de rezistență și conflicte continue . Aceasta este de multe ori angajații care nu au fost implicați în punerea în aplicare a modificărilor până la acest punct.
- Asigurați-vă că problemele cauzate de implementare și tranziție sunt abordate cât mai repede posibil. Ei nu se vor rezolva singuri și, dacă vor rămâne nerezolvați, vor strica chiar sub suprafață. Problemele dificile își înrăutățește capul urât în momentele cele mai incomode și subminează succesul schimbărilor tale.
- Măsurați succesul modificării. Veți dori să demonstrați că schimbarea produce rezultatele pentru care a fost destinată. Sau, dacă schimbările nu sunt, veți dori să faceți corecții de curs pe parcurs.
- Asigurați-vă că modificările rezolvă de fapt problemele pe care au fost proiectate să le abordeze. Eforturile depuse pentru măsurarea efectelor schimbărilor vă vor ajuta cu această inițiativă.
- Oferiți feedback tuturor membrilor organizației dvs. cu privire la progresele înregistrate și la starea actuală a eforturilor de schimbare.
- Răspundeți rapid la orice probleme identificate atunci când împărtășiți feedback despre evoluția schimbării. Angajații dvs. sunt în cea mai bună poziție pentru a identifica problemele și punctele de durere care pot submina succesul implementării modificărilor.
- Finalizați și ajustați modificările și sistemele pe care le utilizați pentru a măsura efectele schimbării în organizația dvs. și pe angajații dvs.
Linia de fund
Dacă încorporați aceste măsuri atunci când vă aflați în faza de implementare a eforturilor de schimbare, veți crește probabilitatea de a aplica efectiv modificările din cadrul organizației dvs. Nu este mai bună decât asta. Lipsa oricăror dintre acești factori de succes vă subminează șansele pentru un rezultat pozitiv.