Puteți oferi recunoașterea într-un mod care nu produce angajați titulari
Un angajat pe termen lung într-o mică companie de producție este un exemplu perfect al elementului de surpriză. El a remarcat că, în mod neașteptat, a primit o geantă de prânz termală cu sigla companiei, că a fost cu adevărat surprins de recunoaștere .
(El și ceilalți angajați care au înfruntat o furtună uriașă de zăpadă pentru a veni la lucru s-au mulțumit cu sacii de prânz câteva săptămâni după furtună.)
El a spus că a fost prima recunoaștere pe care a primit-o vreodată că a fost total neașteptată. El a spus că neașteptatea cadoului ia înălțat valoarea și că el folosește zilnic caseta de prânz.
Acesta este un angajat care primește întotdeauna recunoașterea prezenței și se grăbește să facă față oricăror provocări pentru care există o recompensă promisă. În consecință, el știe de obicei ce recompensă să aștepte și când va primi recompensa.
Puterea recompensei pe care o surprind angajații
Recompensele și recunoașterea imprumutului funcționează în avantajul dvs. Recompensele așteptate pot fi văzute ca drepturi și, ca atare, își pierd capacitatea de a recompensa și recunoaște. Ele devin așteptarea angajaților îndreptățiți care le primesc.
Dreptul este orice recompensă sau recunoaștere care este așteptată .
Odată ce recompensa este un eveniment preconizat sau în mod regulat cu condiția recunoașterii, devine mai mult o așteptare sau un drept și mai puțin o recompensă. De exemplu, un angajator oferă prânzul angajaților în fiecare vineri. Obiectivele prânzului au fost recunoașterea angajaților și construirea de echipe .
Deoarece este o recunoaștere preconizată, nu este motivantă .
Dar un alt semn că recunoașterea a devenit un drept este dacă oamenii s-ar plânge dacă l-au pierdut. În cazul prânzurilor, angajații se uită la ele ca la un avantaj care vine cu munca pentru companie. Nici un prânz? Plângerile vor fi lungi și tari.
Pranzul adaugă la mediul general de apreciere a angajaților pe care compania se angajează să le ofere, iar masa de prânz este, de asemenea, de succes pentru team building. Dar, aceasta nu este percepută ca recompensă sau recunoaștere și ar fi văzută ca o pierdere a beneficiilor în cazul în care prânzul a fost întrerupt.
De fapt, într-o altă companie, ideea unui prânz săptămânal pentru angajați a fost privită din nou ca o oportunitate de a întări o echipă deja strânsă . Mai mulți dintre angajații raportori ai managerului au decis să nu participe la prânzul obișnuit de construcție a echipei de vineri.
Timp de câteva săptămâni, s-au oprit în sala de mese, și-au luat prânzul și s-au întors la birouri - nu intenția prânzului. Angajatorul le-a amintit de scopul prânzului. Angajații au participat apoi la prânz în următoarele două săptămâni.
Dar, după ce au trecut câteva săptămâni, l-au lovit cu o întrebare neașteptată. Au scăpat din nou masa de prânz de vineri în restaurantul de masă al companiei.
De data aceasta au mâncat la un restaurant local. Solicitau rambursarea pentru masa de prânz pe care au cumpărat-o singură în afara prânzului companiei. Surprinzător? Acesta este un exemplu de drept al angajaților la gradul n.
Uneori, în Recunoașterea angajaților, este bine să creați angajați titulari
Uneori, este bine ca recunoașterea angajaților să creeze angajați îndreptățiți. În prânzul primei companii, menționat mai sus, bunăvoința angajaților și team building-ul depășesc faptul că prânzul este acum un beneficiu așteptat al companiei.
În cadrul premiilor de longevitate ale angajaților anuale , ca un al doilea exemplu, se preconizează obținerea de drepturi. Va trebui să decideți de la caz la caz. Pentru recompense și recunoaștere de succes ale angajaților, veți dori un amestec echilibrat de recompense și premii așteptate și neașteptate.
4 modalități de evitare a creării de angajați titulari
Dar, dacă este important pentru dvs. să păstrați o anumită recunoaștere a angajatului de la a deveni un drept al unui angajat, veți dori să urmați aceste îndrumări.
- Trimiteți recunoașterea în mod neașteptat și nu întotdeauna în aceeași zi sau în același timp. Factorul surprinzător vă va saluta angajații.
- Acordați recunoaștere pentru diverse contribuții. Variați acțiunile care primesc recunoașterea și informați întotdeauna angajatul cu privire la exact de ce a primit recunoașterea. (Descrieți acțiunile care au justificat recunoașterea dvs.)
- Variați formatul recunoașterii . Dacă fiecare angajat primește o carte și o plantă pentru ziua de naștere, ați creat un drept. Nu veți profita de avantajele pe care le-ați avea cu un dar gândit atent ; veți auzi despre asta dacă vă pierdeți un angajat din orice motiv.
- Recunoașterea vine de la o varietate de oameni. Șeful nu este întotdeauna persoana potrivită pentru a da recunoaștere. Gândiți-vă la împuternicirea membrilor echipei, a colaboratorilor, a președintelui, a personalului de raportare, a resurselor umane și a unui comitet de recunoaștere a angajaților pentru a recunoaște angajații. Veți beneficia de numeroși oameni care creează oportunități de recompensare și recunoaștere.
Cuvintele-cheie în menținerea recunoașterii de către angajați a drepturilor de angajare sunt variate, neașteptate și surprinzătoare. Cântăriți fiecare activitate de recunoaștere a angajaților pe care o considerați împotriva acestor trei factori atunci când doriți să păstrați recunoașterea de la crearea angajaților îndreptățiți.