Secretele de compasiune, de conducere de succes Leadership
Șeful și conducerea nu puteau fi mai îndepărtate.
Bossy se bucură să le spună celorlalți ce să facă și cum să o facă, cu puțină atenție la oamenii implicați. Un lider adevărat acționează întotdeauna cu grijă și compasiune.
Există conflicte între compasiunea conducerii și terminarea lucrării
Liderii din lumea afacerilor nu sunt doar însărcinați cu obtinerea unui grup de oameni care să stea pe fiecare cuvânt, ci și să realizeze munca și să atingă obiectivele. Dacă gestionați persoane, gestionați, de asemenea, sarcini și termene și obiective financiare.
O mulțime de presiune vine cu necesitatea de a îndeplini toate aceste sarcini și este ușor să uiți că munca de realizare nu este singurul factor important la locul de muncă.
De exemplu, compania lui Roger a cerut să solicite concediu cu șase luni în avans. A făcut-o, iar vacanța a fost aprobată.
Când data sa întors, managerul său a fost supus unei mari presiuni și la amenințat pe Roger, spunându-i că dacă el ar merge și va lua acea vacanță, îl va da foc .
Roger a luat concediul și a fost concediat. (Acum este acum un nou angajat și mult mai fericit.)
A fost termenul important important? Pentru managerul lui Roger, desigur, a fost. Era critică. Dar Roger a urmat politica companiei de a cere departe, cu mult timp în urmă, pentru o perioadă liberă și managerul a vrut să-și retragă permisiunea.
Această acțiune a demonstrat o lipsă totală de compasiune.
În consecință, managerul lui Roger nu numai că nu l-au avut pe Roger să ajute la îndeplinirea acestui termen, dar Roger nu a avut și săptămâna următoare. În schimb, a trebuit să angajeze și să antreneze un nou angajat. Cum este chiar util acest lucru?
Uneori, o lipsă simplă de planificare poate provoca o lipsă de compasiune și de îngrijire din partea conducerii tale. Șeful lui Roger avea semnal de șase luni că Roger era în vacanță în acea săptămână. Trebuia să fi planificat înainte.
Leadership Compasiunea și îngrijirea este uneori Legea
Dacă Roger nu ar fi vrut să ia o vacanță, dar în schimb ar fi nevoie de o intervenție chirurgicală, șeful lui Roger ar fi trebuit să-i dea timpul liber, atâta timp cât Roger sa calificat pentru concediu în conformitate cu Actul familiei de concediu medical (FMLA) .
Această lege impune angajatorilor să acorde salariaților până la 12 săptămâni de libertate pentru boală gravă, rănire, naștere sau adopție a unui copil sau să aibă grijă de un membru de familie bolnav. Deci, în esență, legea cere ca un șef să arate grija și compasiunea în aceste circumstanțe.
Seful lui Roger s-ar fi plâns, probabil, cu voce tare și cu voce tare, într-un efort de a încerca să-l induce pe Roger să se simtă vinovat de a lua timp liber din motive medicale. (Aceasta, de altfel, poate fi interpretată ca interferență FMLA și este ilegală.)
Permițând unui angajat să renunțe la timp doar pentru că era cerut de lege nu te face un lider plin de compasiune și îngrijire, te face să respecti legea. Un lider de îngrijire ar arăta compasiune suplimentară, asigurându-se că tranziția lui Roger înapoi la locul de muncă după intervenția chirurgicală a fost cât se poate de lină.
O altă dată când legea necesită îngrijire și compasiune este atunci când un angajat are un handicap sau o credință religioasă care necesită o locuință rezonabilă . De exemplu, dacă religia lui Jan îi interzice să lucreze duminică, atâta timp cât alți membri ai personalului sunt disponibili, este compătimitor și legea îi acordă acele zile libere.
Dacă Jan, în schimb, are diabet zaharat și are nevoie de acces regulat și imediat la alimente, este compătimitor să-l lași pe Jan să mănânce la biroul său, chiar dacă politica companiei interzice altfel acest comportament - este și legea.
Leadership Compasiunea și îngrijirea pot merge prea departe
Uneori oamenii cred că arătând compasiune înseamnă întotdeauna să faci ceea ce vrea sau are nevoie un coleg. Dar, amintiți-vă, un lider acționează nu numai cu compasiune, ci cu grijă. Ai grijă de ce? Grijă pentru angajatul în cauză, fără îndoială, dar grija pentru afaceri și de îngrijire a clienților și de îngrijire a celorlalți angajați sunt componente importante.
De exemplu, se poate simți compasiune pentru a permite angajatului furios, bârfă să-și păstreze slujba, dar nu este compasiune pentru restul biroului. Acest lucru încalcă principiul îngrijirii - nu vă îngrijiți în mod corespunzător pentru afaceri, clienți și alți membri ai personalului.
De asemenea, nu este compasiune să corectăm mereu greșelile unui angajat fără a oferi feedback adecvat . Nu ajutați angajatul să învețe și să se dezvolte dacă nu oferiți coaching și consiliere adecvată .
Ca lider plin de compasiune și îngrijire, întotdeauna trebuie să echilibrați compasiunea față de o persoană împotriva imaginii mai mari. De cele mai multe ori, arătând compasiune pentru un angajat este grozav pentru toată lumea. Când nu este, nu arătați adevărat compasiune, pur și simplu permiteți.
Când aveți un rol de conducere, asigurați-vă că vă amintiți că un bun lider îi îngrijește pe cei pe care îi conduce. În caz contrar, nu ești lider, ești doar un șef șef.
Caracteristicile unui stil de conducere de succes
Multe sunt scrise despre ceea ce face liderii de succes. Această serie de articole se concentrează asupra caracteristicilor, trăsăturilor și acțiunilor care sunt esențiale pentru succesul conducerii.
Secretele succesului în leadership
- Alegeți să conduceți.
- Fii persoana pe care alții aleg să o urmeze.
- Furnizați viziune pentru viitor.
- Oferiți inspirație.
- A face ca alții să se simtă importanți și apreciați.
- Trăiți-vă valorile. Răspundeți din punct de vedere etic.
- Liderii stabilesc ritmul prin așteptările și exemplul dvs.
- Stabiliți un mediu de îmbunătățire continuă.
- Furnizați oportunități pentru oameni de a crește, atât personal cât și profesional.
- Îngrijiți și acționați cu compasiune. (Articol curent - sunteți aici.)