Roluri pentru membrii echipei în recrutarea angajaților
Selectarea și păstrarea unui personal excelent este esențială pentru succesul afacerii. Persoanele talentați care continuă să-și dezvolte abilitățile și să-și mărească valoarea pentru organizația dvs. și pentru clienții dvs. sunt resursa cea mai importantă. Iată cum să selectați și să păstrați aceste persoane și să creați un mediu în care aceștia continuă să prospere.
Elementele principale ale oricărui plan de îmbunătățire a calității personalului angajat includ îmbunătățirea calității angajărilor noi , identificarea și păstrarea angajaților superiori și dezvoltarea angajaților (în special a celor cu potențial ridicat de creștere).
O abordare a dezvoltării performanței în ceea ce privește furnizarea așteptărilor și a feedback-ului la locul de muncă va contribui la acest proces.
În același timp, trebuie să aruncați o privire la personalul neperformant. Întrebați dacă fiecare persoană se află într-un loc de muncă gresit. Determinați dacă ați furnizat cerințe specifice și clare astfel încât individul să știe ce vă așteptați de la el. Asigurați-vă că ați oferit feedback cu privire la scopuri și obiective, astfel încât persoana să știe că nu își îndeplinește așteptările.
Decideți dacă un plan de îmbunătățire a performanței va ajuta persoana să contribuie la succesul organizației dvs. Dacă ați făcut parte pentru a crea un mediu în care o persoană poate reuși - și persoana nu reușește - permiteți- i să plece . Organizația dvs. va fi mai bine în absența sa, iar individul va avea ocazia să găsească un loc de muncă în care să poată efectua.
Cum să îmbunătățiți calitatea forței de muncă
Cum doriți să vă măriți numărul de candidați pentru selecție, să adăugați valoare procesului dvs. de interviu, să creșteți loialitatea angajaților, să construiți relații de sprijin între egali și să îmbunătățiți simultan ratele de reținere?
Prin implementarea unei strategii de recrutare a echipei, veți obține toate acestea și mai mult. Există patru etape în procesul de recrutare a echipei:
- definind necesitățile forței de muncă,
- găsirea și atragerea candidaților de calitate pentru a răspunde acestor nevoi,
- intervievarea și selectarea celor mai buni candidați;
- orientarea angajaților nou selectați în afacere.
Cea mai eficientă abordare a echipei de recrutare va include angajații din toate cele patru etape ale procesului.
Implicați angajații curenți în recrutarea angajaților
Deși există numeroase metode de implicare a angajaților în procesul de recrutare , acest articol evidențiază cele trei strategii cele mai comune: angajatul ca agent, angajat ca evaluator care contribuie și un angajat ca sponsor sau mentor .
Angajat ca agent în recrutarea de angajați
Stabilirea unui program modest de stimulare a recrutării va încuraja relațiile publice pozitive și va spori percepția angajaților asupra relației lor cu compania. Un angajat existent adaugă valoare unei campanii de recrutare a angajaților din mai multe motive.
- Deoarece angajații au o înțelegere operațională a diferitelor roluri și responsabilități ale afacerii, vor fi mult mai probabil să introducă candidați care corespund cerințelor de poziție.
- Creșterea selecției candidaților va reduce dependența de serviciile de agenție externă și va economisi timp și bani.
- Angajații se vor simți apreciați când se consideră un candidat recomandat personal.
- Relațiile publice pozitive se vor manifesta în mod natural atunci când angajații știu că pot beneficia de atragerea altora la afacere.
- Participarea va favoriza un spirit de contribuție la imaginea de ansamblu.
În mod normal, unui angajat i se oferă un stimulent monetar modest în comparație cu comisioanele externe. Jumătate din sumă este plătită după semnarea contractului, iar soldul este furnizat după finalizarea cu succes a unei perioade de probă (încurajarea suportului de la egal la egal chiar și după oferta inițială).
Angajatul ca evaluator care contribuie la recrutarea angajaților
Invitarea angajaților să participe la procesul de intervievare ca evaluatori care contribuie la creșterea percepției angajaților cu privire la valoare și oferă perspective în ceea ce privește adecvarea candidatului și se încadrează într-o structură de echipă existentă.
În timp ce angajații pot sau nu pot participa activ în timpul sesiunii de interviu, comentariile lor post-interviu către manageri pot fi foarte utile în evaluarea interviurilor primului rund. Această metodă de includere are o gamă largă de beneficii.
- Oferă o voce membrilor departamentului care vor lucra cu noul angajat.
- Sporește percepția angajaților asupra valorii prin incluziune.
- Promovează relații de lucru pozitive între managerii și personalul raportor.
- Serveste ca un exercitiu practic de antrenament pentru abilitatile de intervievare .
- Sprijină spiritul de cooperare la nivel organizațional.
- Oferă cunoștințe operaționale cheie, de primă linie, privind capacitatea unui candidat de a răspunde cerințelor de poziție.
- Sprijină deținerea și împuternicirea activității departamentale.
Nu există nimic mai tulburător pentru un angajat nou decât pentru a se prezenta în prima zi de lucru cu puține cunoștințe despre ceea ce ar trebui să facă, despre cum se va potrivi sau despre cine sunt oamenii cheie din echipa ei. Lipsa de informații și sprijin este o cauză majoră de stres pentru noii angajați la toate nivelurile.
Deși un bun proces de orientare ar putea contribui la diminuarea stresului, sponsorizarea angajaților (uneori denumită "sistem de prieteni") îi va împiedica să apară. Angajamentul de sponsorizare este în mod normal asociat cu organizații foarte mari.
Forțele Aeriene ale SUA folosesc un program de sponsorizare pentru a ajuta noii recruți să se adapteze atât noii lor poziții, cât și comunității. Aceeași abordare poate și ar trebui utilizată pentru companiile și organizațiile private mici și mijlocii. Un program de sponsorizare beneficiază atât sponsorul, cât și noul angajat în multe moduri.
- Percepțiile inițiale ale noilor angajați sunt îmbunătățite - luate în considerare de la o zi înainte.
- Sponsorul se simte apreciat ca membru care contribuie la organizație.
- Sponsorul este amintit periodic de politicile, scopurile, misiunea și viziunea companiei .
- Relațiile dintre colegi sunt bazate pe sprijinul echipei.
- Capacitățile de comunicare ale angajaților sunt exercitate și îmbunătățite.
- Un sentiment de comunitate este creat și cultivat.
- Angajații noștri înțeleg imaginea de ansamblu și modul în care se potrivesc înainte de prima zi /
Componentele unui proces de sponsorizare a angajaților
Un program de sponsorizare de bază include un pachet de scrisori și informații trimise de sponsor la adresa de domiciliu a noului angajat înainte de prima zi de lucru. Pachetul poate include informații referitoare la:
- Istoria companiei;
- biografii și roluri cheie și organigrama ;
- pozițiile și modul în care acestea sprijină obiectivele de afaceri;
- scrisori de primire de la manageri relevanți, inclusiv președintele ;
- comentarii și politici administrative;
- oportunitățile sociale descrise;
- rezumatul beneficiilor; și
- informații despre zonă cum ar fi hărți, site-uri de internet, restaurante, cluburi, atracții și așa mai departe.
Sponsorul personalizează pachetul cu o scrisoare de intenție care oferă informații de contact, date și ore cheie pentru procesarea și inducerea personalului și comentarii generale.
Cum să selectați un sponsor pentru noul angajat
Sponsorii sunt, de obicei, selectați din grupul colegial al noului angajat. De exemplu, un nou artist grafic ar fi desemnat un coleg de grafică ca sponsor.
Un alt sponsor ar trebui să fie selectat pentru fiecare nou recrut, până când toți cei din departament au avut șansa de a sponsoriza. Acest lucru ar trebui făcut la toate nivelurile organizației. Deși majoritatea informațiilor din pachetul de sponsorizare sunt conservate, acestea ar trebui personalizate în cea mai mare măsură posibilă pentru fiecare nou angajat.
Introducerea "prietenului", înainte de începerea activității noului angajat, va ajuta noul angajat să se simtă binevenit. Sponsorul oferă un punct focal pentru noul angajat pentru a obține ajutor și informații. Sponsorul oferă un sistem de notificare rapidă pentru problemele potențiale și oportunități pierdute de a integra eficient noul angajat.
Rezumat al rolurilor membrilor echipei în recrutarea angajaților
Prin încorporarea acestor trei metode de recrutare a echipei, eforturile de reținere vor fi consolidate simultan prin percepția îmbunătățită a noilor recruți și prin participarea activă a angajaților existenți. Promovarea unui sentiment de comunitate prin incluziune va face eforturile de recrutare și păstrare mai eficiente.